to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2025 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından Soundcore K20i model kulaklığı satın aldım. Daha önce Philips TAT3217 model kulaklık kullanıyordum ve onu da benzer bir problem yüzünden (sol tarafın şarj almaması) iade etmiştim. Philips kulaklığım 23 gün serviste kaldıktan sonra tamir edilemediği için 22. Gün iadesi kabul edildi. İade aldığım ücretin üzerine 300 TL daha ekleyerek Soundcore K20i model kulaklığı satın aldım, daha kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün beklentisiyle.
Ancak bu kulaklıkta da benzer bir problemle karşılaştım. Satın aldıktan 6 ay sonra bu kez sağ kulaklık şarj almamaya başladı. Ürünü ilk aldığımda 36 saate kadar pil ömrü sunuyordu, şimdi ise kullanım tamamen aksadı. Aynı sorunu farklı markalarda tekrar tekrar yaşıyor olmak büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu ürünlerin kullanıcı deneyimi testleri ve kalite kontrolleri yeterince yapılmadan piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum. Ürünü iade etmek istiyorum. Onarım çözüm değil, çünkü bu tip bir arıza güvenilirliği tamamen sarsıyor. Müşteri olarak hem zamanım hem param boşa gidiyor. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Soundcore k20i kulaklığımı Media Markt'tan satın aldım. Birkaç hafta kullandıktan sonra sağ tarafın sesi duyulmayacak şekilde azaldı. Garantiye gönderdim ve kulaklık geri döndüğünde, 'iyi temizlenmediği için ses azalmıştır, temizleme yapılmıştır' notuyla teslim edildi. Kulaklığı aldım, şarj ettim ve...
23 Haziran'da Hepsiburada üzerinden teknik teknoloji satıcısından Soundcore R100 Kulaklık alarak büyük bir pişmanlık silsilesinin başlangıcını getirdim. Kulaklığı aldıktan 2-3 hafta içinde tek taraf hiç şarj olmamaya başladı fakat kutuda sorun yok gibiydi tek kulaklık devam ettim, servis süreçlerin...
11.12.2023 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Teknosa şubesinden Qcy ailypods T20 marka kulaklık satın aldım. Ürünü 499 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23.06.2025 tarihinde kulaklığın sağ tarafından ses azalması problemi yaşadığım için garanti işlemleri kapsamında aynı Tekno...
05.02.2024 tarihinde üye olduğum Media Markt uygulaması üzerinden Anker Soundcore marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Satın almadan bir ay sonra sol kulaklık kısmı, herhangi bir düşürme, çarpma ya da müdahale olmaksızın dibinden kırıldı. 4 Nisan'da ürünü Media Markt'a götürdüm, ilgilendiler ve se...
Hepsiburada'dan Mayıs 2023'de (satıcı da Hepsiburada) satın almış olduğum Anker Soundcore R100 tws Bluetooth kulaklık bir ay sonra bozuldu. Sol kulaklık şarj olmuyor ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü tamir için Anker Türkiye distribütörü ve yetkili servisi "Sanal İletisim Tek...
Yorumlar