to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Soundcore Life Q30 model Bluetooth kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü tamamen normal koşullarda kullandım. Garanti süresi sona erdikten sadece 12 gün sonra, kulaklığın her iki pedi de herhangi bir kullanıcı hatası veya zorlama olmaksızın dikiş yerlerinden kendiliğinden parçalanmaya ve dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürünün garanti süresinin hemen ardından böyle bir kronik sorun yaşanması beni mağdur etti.
Sorunun çözümü için ürünü servise gönderdim, ancak 24 saat bile geçmeden herhangi bir işlem yapılmadan “İşlemsiz İade” kararıyla tarafıma geri gönderilmek üzere statüsü güncellendi. Sadece kulaklık pedlerinin değişimini talep ediyorum. Ürünün garanti süresi çok kısa süre önce dolmuş olmasına rağmen, kronik bir üretim hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Fatura ve sipariş bilgilerim mevcuttur.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Anker Soundcore Life Q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık aldım ve sadece 2.5 ay kullanım sonunda kulaklığın her iki tarafındaki süngerler patladı. Basit bir sünger değişimi talep ettim. Ancak, servisin bu onarım için tam 21 gün süre vermesi oldukça uzun ve mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, kulaklığımı Heps...
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Anker soundcore life q30 bluetooth kulaklık aldım. Daha 6 ay geçmeden, düşürmediğim, zorlamadığım halde, kafama takarken sağ iç taraftaki plastik kısım kırıldı. Servis için araştırmaya başladım. Servisi bulmak ve ulaşmak da ayrı bir zorluk. Neyse, sanal iletişim (https://www.sanalbt.com/) diye bir ...
2021 yılının 6. Ayında Hepsiburada Alışveriş sitesinden 850 ₺ fiyatına satın almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kablosuz bluetooth kulaklık modeliyle ilgili büyük sıkıntılarım var. Bu kulaklığın malzemeleri aşırı seviyede kalitesiz. Ses kalitesine laf edemem ancak ürünün malzemeleri aşırı kalite...
Yorumlar