to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Anker Soundcore marka kulaklığımı garanti kapsamında Vatan Bilgisayar Cevizlibağ Şubesi’ne teslim ettim. Teknik serviste dosyam kapatılmış ve ürün değişimi talep edilmiş olmasına rağmen, şubeyi aradığımda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. 28.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ çözüm beklemekteyim ve bu süreçte zaman kaybı yaşadım.
Id numaram: 114023. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik birimden haber beklediklerini belirttiler. Garanti kapsamında olan ürünümün değişim işleminin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Selamlar, geçen yıl satın almış olduğumuz, iki yıl garantili Anker Soundcore marka Bluetooth kulaklık Kasım 2024 ayında arızalandı. Konuyla ilgili olarak Anker'in teknik servis (servis.sanalbt.com) sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturduk ve kulaklığı Anker'in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile yolla...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
17.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q10i model kulaklığım, garanti süresi devam etmesine rağmen üst kısmındaki plastik bölümden iki ayrı yerden çatladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Sorun...
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Anker Soundcore Space One kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: KOR2024000021930). Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, kulaklık kısmının hareket ettiği menteşe yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
Yorumlar