Anker Soundcore P20i Kulaklıkta Eş Zamanlı Bağlantı Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Anker Soundcore P20i Bluetooth kulak içi kulaklığı yaklaşık 2 yıl garantili olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 14 ay sonra, kulaklığın her iki tarafı aynı anda tek bir cihaza bağlanmamaya başladı. Tek tek bağlanabiliyor olsa da ikisi birlikte eş zamanlı olarak bağlanmadığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün hâlâ garanti süresi devam ettiği için, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


















