Anker Soundcore Life Tune Kulaklıklarda Tekrarlayan Ped Yırtılması Sorunu Ve Yetersiz Onarım

2024 yılında Media Markt’tan iki adet Anker Soundcore Life Tune Bluetooth kulaklık satın aldım. Biri kendim, diğeri kardeşim için. Kısa süre içinde her iki kulaklıkta da ped yırtılması sorunu yaşadık. Benim kulaklığımın sol pedi yırtıldığı için servise gönderdim, 9 Nisan’da onarılmış şekilde geri geldi. Ancak sadece 11 gün sonra, 20 Nisan’da bu kez sağ tarafındaki ped yırtıldı.

Aynı durum kardeşimin kulaklığında da yaşandı. O da servise gönderdi, onarıldı ama yine ped yırtılması problemi tekrar etti. Kulaklığı son derece dikkatli kullanmamıza rağmen bu sorunu yaşıyorum.

Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrar etmesi ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.