to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı. Yanlışlık olmuş siz o ürünü geri yollayın dediler. Geri yolladım 2 hafta geçti, bu sefer aradığımda yolladığım kargo numarasını falan istediler verdim ve ürününüzü bulamıyoruz dediler. En son aradığımda burada bir sıkıntı olmuş çözülünce size ulaşacağız deyip kapattılar. Aylardır kulaklığımı kullanamıyorum. Bana başka birisinin ürününü yolluyorsunuz ve kendi ürünümü vermiyorsunuz. Mağdurum ve yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Yasal sınırınızı çoktan aştığınız 3 aydır bekleterek. En kısa sürede yardımcı olunmasını şiddetle rica ediyorum.
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı. Yanlışlık olmuş siz o ürünü geri yollayın dediler. Geri yolladım 2 hafta geçti, bu sefer aradığımda yolladığım kargo numarasını falan istediler verdim ve ürününüzü bulamıyoruz dediler. En son aradığımda burada bir sıkıntı olmuş çözülünce size ulaşacağız deyip kapattılar. Aylardır kulaklığımı kullanamıyorum bana başka birisinin ürününü yolluyorsunuz ve kendi ürünümü vermiyorsunuz. Mağdurum ve yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Yasal sınırınızı çoktan aştığınız 3 aydır bekleterek. En kısa sürede yardımcı olunmasını şiddetle rica ediyorum.
Hepsiburada'dan Soundcore Q30 kulaklık aldım. Kulaklığı daha ilk kullandığım gün modlar arası kendine kendine geçiş yaptı. Ancak sonrasında uzun süre böyle bir şey olmazken yaklaşık 1 ay sonra tekrar bu sorunla karşılaştım. Sürekli oluyordu ve kulaklıkla bir şey dinlememi imkansız hale getirecek kad...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Garantisi halihazırda devam eden anker soundcore q30 kulaklığımın garanti süreci içinde pedleri birleşim yerinden kendi kendine açıldı. 11 Ağustosta k...
Anker soundcore life q30 bluetooth kulaklık aldım. Daha 6 ay geçmeden, düşürmediğim, zorlamadığım halde, kafama takarken sağ iç taraftaki plastik kısım kırıldı. Servis için araştırmaya başladım. Servisi bulmak ve ulaşmak da ayrı bir zorluk. Neyse, sanal iletişim (https://www.sanalbt.com/) diye bir ...
Yaklaşık 20 aydır kullandığım Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımın kafa bandı, ürünü sürekli çantamda taşımama ve hiçbir şekilde baskı veya zorlama uygulamadan dikkatli kullanmama rağmen bugün kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlen iki yıllık garantisi devam ediyor. Ancak, daha önce b...
Yorumlar