to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 aydır kullandığım Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımın kafa bandı, ürünü sürekli çantamda taşımama ve hiçbir şekilde baskı veya zorlama uygulamadan dikkatli kullanmama rağmen bugün kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlen iki yıllık garantisi devam ediyor. Ancak, daha önce benzer bir sorun yaşayan bir kullanıcıya bunun kullanıcı hatası olduğu ve sadece ücretli tamir veya indirimli yeni ürün teklifi sunulduğu bilgisini aldım.
Ayrıca, kulaklık pedlerinin de dikişleri tamamen attı ve kendi imkânlarımla dikerek kullanmak zorunda kaldım. 2-3 bin TL gibi bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle ciddi malzeme kalitesi sorunları yaşamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ve bu tür kalite problemleriyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anker Life Q30 marka kulaklığı çok önerdiler diye aldım. Bir iki ay sonra hiçbir şekilde baskı uygulamadığım ve yere düşürmediğim halde katlanma yerinin üzerinden kırıldı. Aynı marka kulaklık arkadaşımda da var, aynı yerden onunki de kırıldı (ne hikmetse). Garantiye yolladım. Ödeme bekliyor diye SMS...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı...
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Satın almış olduğum Anker Soundcore Space One Pro kulaklık, normal kullanım esnasında, ekstra güç uygulanmaksızın ve herhangi bir düşürme ya da darbe olmaksızın kafa bandının sol üst kısmından kırıldı. Bu durumun ürünün malzeme kalitesindeki yetersizlikten kaynaklanan, gizli bir üretim hatası olduğu...
Yorumlar