Soundcore Life Q30 Mod Değiştirme Ve Ses Dışarı Verme Problemi
Hepsiburada'dan Soundcore Q30 kulaklık aldım. Kulaklığı daha ilk kullandığım gün modlar arası kendine kendine geçiş yaptı. Ancak sonrasında uzun süre böyle bir şey olmazken yaklaşık 1 ay sonra tekrar bu sorunla karşılaştım. Sürekli oluyordu ve kulaklıkla bir şey dinlememi imkansız hale getirecek kadar sıklıkta durmadan kendi kendine modlar arası geçiş yapmaya başladı. Doğrudan Anker teknik servisiyle görüştüm (Sanalbt). Kulaklığı gönderdim 20 günden fazla bir süre sonra yenisiyle değişeceğine dair mesaj aldım ve yeni kulaklık geldi. Ancak durum hiç de iyiye gitmedi. Gelen kulaklık adeta bir hoparlör gibi sesi dışarı veriyordu. Hemen aynı gün servisle iletişime geçtim, geri aldılar ve gerçekten hızlıca ilgilendiler. 4-5 gün gibi kısa bir sürede yeni kulaklık gönderildi. Ama ne yazık ki yine aynı sorun. Son ses bile açmadığım halde sesi dışarı veriyor. Bu fiyatta bir kulaklık bu kalitede olmamalı. Değişim filan istemiyorum direkt iade etmek istiyorum artık. Ama yine uzun süredir servisten yanıt bekliyorum. İş yerinde kullanmak için almıştım. İki ay olacak neredeyse kulaklık olmadan, artık zor durumda kalıyorum.
Servisten kulaklığım geldi. Daha önce mod değişimi için gönderdiğim ilk kulaklıkta değişim yapıldı, değişimden gelen dış ses problemiyle tekrar gönderdiğim kulaklıkta değişim yaparken "hijyen" nedeni yokken sonuncuda iade isteyince hijyen nedeniyle kabul etmediler.


























