Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ödeme Sürecinde Sürekli Değişen Dosya Kapanış Tarihleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ekim 2025 11:30
696

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 1670773 numaralı dosyam ile ilgili ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde dosyanın kapandığını söylediler, ancak daha sonra tekrar aradığımda kapanma tarihinin 05.10.2025 olduğunu belirttiler. Dosya kapatma tarihini sürekli değiştirerek ödememi erteliyorlar.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir kapanış tarihi verildi. 141.000₺ tutarındaki ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ankara merkez şubesiyle ilgili yaşadığım bu belirsizlik ve gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum.

08 Ekim 2025 11:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Ferhat A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ferhat
Ferhat
08 Ekim 2025 15:38

Bilindiği üzere ödeme günleriniz her ayın 10 20 ve 30. Günü. 10 Ekimde ödememin gerçekleşmesini istiyorum. 18 Eylül de kapanan dosya normalde 30 eylülde ödenmesi gerekirken ödenmedi. 10 Ekimde ödeme beklerken şimdi bana dosyanın kapanma tarihi 5 Ekim diyorsunuz.

13 Ekim 2025 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:46
973
"Teşekkürler, sorun çözüldü."

profile
28 Mayıs 2025 01:44
1.160
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Dosyam Kapanmıyor, Ödemem Yapılmıyor!

profile
13 Ekim 2025 15:33
400

Ankara Sigorta'nın Ödeme Yapmama Sorunu

profile
08 Nisan 2025 13:55
393
Benzer Şikayet Yaz