to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası İki Aydır Parça Temini Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
02/09/2025 tarihinde 41 bbh 030 plakalı aracımla Kocaeli Körfez’de kaza yaptım ve aracımı ym Oto servisine teslim ettim. Hasar dosya numaram: 000001699859. 22/11/2025 tarihinde kusur oranı belli olmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın aracımın parça teminine dahi başlanmadı. Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli bahanelerle oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşim hamile olduğu için mağduriyetim daha da arttı.
Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Ç, Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Ömer ç., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
