to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Clio aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar dosyamın onaylanmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 155185290, ayrıca bekleyen iki adet dosyam bulunmakta.
Aracım hasarlı şekilde kullanılmaya devam ediyor, henüz servise bırakamadım. Eksper tarafından kaza ile ilgili ek beyan talep edildi, bu belgeyi de zamanında ilettim. Ancak hasar tutarı veya ödeme süreciyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve dosya sorumlusu ile iletişime geçtim, sadece ilgilenildiği söylenip sürekli bekletiliyorum.
Onay sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2012 yılında satın aldığım, plakası 80 g***79 olan aracıma Ankara Sigorta üzerinden Osmaniye ilinde trafik ve kasko sigortası yaptırdım. O dönemde bir hasar dosyası açıldı, ancak bu dosya daha sonra kapatıldığı halde uzun yıllar sistem üzerinde açık olarak görünmeye devam etti ve sigorta birliğinde ...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım 2025 model Chery aracımın kasko poliçesi kapsamında, aracımın pert olduğu bir kaza yaşadım. Kazada karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aracımın değerini ödemeyi kabul etmediler ve Ankara Sigorta’nın kendi ödemesi gereken tutar da 3 ay olmasına rağmen hâlâ ödenmedi. 30....
31 Mart 2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Ankara Sigorta'dan hem trafik sigortası hem de kasko yaptırmıştım. Aracım, Ankara Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Oto Teknik Servis'tedir. 3 Nisan 2025 tarihinde hasar dosyası kaydım oluşturuldu. Bu süreçte bana iletilen olaylar şu şekilde gerçekleşti: İlk ...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize konu olan trafik kazası 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve aracımız pert oldu. Hasar dosyamız 1694129 numarası ile açıldı; ancak bugüne kadar hak ettiğimiz hasar ödemesi tarafımıza yapılmadı. Sürecin başından beri tüm görüşmeleri biz başlatma...
31 Temmuz tarihinde İstanbul’da aracımın yanması sonucu Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 740666). Olaydan bu yana defalarca iletişime geçmeme ve e-posta yoluyla bilgi istememe rağmen, tarafıma sadece “araştırma süreci devam ediyor” şeklinde dönüş yapıldı. Sür...
Yorumlar