Ankara Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ankara Sigorta’dan açtırmış olduğumuz 15.11.2025 tarih ve 000001706132 dosya numarası ile aracımı özel bir serviste yaptırdım. Eksper baktı onayladı faturaları kesildi ama bir türlü yaklaşık 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli oyalama ile geçiştiriliyor.

Her aradığımda ya da görüştüğümde “hasar dosya sorumlusuna bildiriyoruz, size dönüş yapılacaktır” denilip somut hiçbir adım atılmıyor ve tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de ödeme ile ilgili bir takvim paylaşılabiliyor. Ben hayatımda bu kadar kötü bir sigorta şirketi görmedim.

Ankara Sigorta’dan, hasar dosyam ile ilgili bu hasarımın daha fazla geciktirilmeden derhal ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.