to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Aracım Serviste Bekliyor
Ankara Sigorta’dan trafik sigortası bulunan ve kazada %100 hatalı olan aracın, bizim aracımıza çarpması sonucu hasar meydana geldi. Hasar sonrasında aracımın onarımı için gerekli parçanın temini konusunda yaklaşık 2 aydır gecikme yaşıyorum. Parça temin edilemediği için aracım uzun süredir serviste bekliyor ve aracımı kullanamıyorum.
Bu süreçte Ankara Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen düzgün bir muhatap bulamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Tarafıma herhangi bir somut tarih ya da açıklama yapılmadığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aracımın gerekli parçalarının bir an önce temin edilerek tamirinin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Mert A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
