Ankara Sigorta Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Aracım Serviste Bekliyor

18 Ekim tarihinde Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Başvurum telefon aracılığıyla gerçekleşti ve dosya numaram 000001698759’dur. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, günlerdir aracımın hâlâ incelemede olduğu ve sürecin...

30 Ekim’de küçük çaplı bir kaza yaptım. Sadece tampon, far gibi plastik aksamda hasar olmasına rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın Ankara Sigorta hâlâ gerekli parçaları temin etmedi. Hasarın büyüklüğüyle kıyasladığımda bu sürenin son derece uzun ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Arac...

Aracımın trafik sigortası Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait olup 12.10.2025 tarihli hasardan sonra parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili parça için ilk gönderim yapılmış ancak nakil sırasında parça ezildiği için kullanılamaz hale gelmiş ve yeniden parça talebinde b...

Ankara Sigorta, ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. Sürekli eksik evrak, yanlış evrak, eksperinizle görüşün, mail atıldı gibi kısa ve çözümsüz cevaplar alıyorum. Eksperimi aradığımda mail gelmediğini söylüyor, Ankara Sigorta'yı aradığımda ise sürekli aynı şeyler tekrar ...

2 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper raporu hazırlandı ve dosyam kapatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşter...