Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Muayene Onayı Reddedildi Ve Masraflar Kişiye Yüklendi!

profile
14 Ocak 13:20
938

14 Ocak’ta Medistate Hastanesi’nde Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası ile muayene oldum. Fakat muayenem onaylanmadı ve MR’ı ve muayeneyi kendim ödedim. 11 sene önce fizik tedavi olmamı bahane ederek hakkımın olmadığını belirttiler.

Prosedürlerinin bir önceki tanılara göre işleyip de aynı şikayetten rahatsızlandığında kapsamamasıymış. Belimde kas spazmı olduğunu belirten doktor beyin girdiği tanı ile 11 sene önce aldığım tanı aynı olsa ne olacak? Ameliyat olmadım ki, karşılamama gibi bir durum neden olsun?

Hep bir sıkıntı ile, hep bir onay problemi oluyor. Ankara Sigorta mı? Aman aman yani. Poliçe sahibinin önceden geçmişine bakıp, sonra her muayene olduğunda hastanede esir alıyor; param ile rezil oluyorum!

14 Ocak 14:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Ayşenur A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ayşenur
Ayşenur
14 Ocak 14:09

Hastanedeyken de aynısını dediniz en kısa sürede döneceğiz, prosedürlerimiz bu şekilde. Telefonda da isterseniz web sitesine şikayet ediniz dediler ve hala bekliyorum.

14 Ocak 17:02

Sayın Ayşenur A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ayşenur
Ayşenur
14 Ocak 20:50

Tarafıma dönüş yapıp poliçe sahibi eşimin bilgisini almak mı bilgi verişiniz? Yoksa bizim işleyişimiz bu şekilde yani biz başta söylemiyoruz siz bizle anlaşma yapıyorsunuz sonra da olmadık muanenizde sizi zor duruma sokuyoruz bakıyoruz geçmişte ki tanınıza ve şuankine benzer o yüzden karşılamıyoruz diyorsunuz değil mi... Gerçekten mağdur olan edip de çözümledik diye gezen ve benim gibi bir dünya insan var. İnşallah bir avukata denk gelirsiniz hakkınızdan gelirler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Fizik Tedavi Masrafımı Haksız Yere Karşılamıyor, Mağdur Oldum

profile
24 Ekim 2025 18:15
798

profile
04 Temmuz 2025 01:28
928

profile
10 Aralık 2024 22:37
1.798
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Geçmiş Başvuru Gerekçesiyle Muayene Ücreti Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
18 Kasım 2025 22:03
1.225

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz