Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hazım sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Resmi Trafik Zaptının Reddine Karşı 100 Bin Tl Hasarım Ödenmiyor!

profile
20 Nisan 16:48
643

21.01.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Balgat Mahallesi’nde üç aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim. Düzenlenen resmi trafik polisi zabtında hiçbir kusurum olmadığı açıkça yer almasına rağmen, hem Ankara Sigorta hem de Unico Sigorta tarafından hasarım ödenmemektedir.

Kazayla ilgili Ankara Sigorta için 1724904, Unico Sigorta için 4260008128 numaralı hasar dosyaları açılmıştır. Yaklaşık 100.000 TL civarında bir maddi hasarım bulunmaktadır. Hasarlı aracım Konya’da Renkon isimli özel serviste eksiksiz bir şekilde fotoğraflanmış, gerekli işlemler yapılmış ve tüm işlemler faturalandırılmıştır. Tüm resmi evraklarım ve polis zaptım olmasına rağmen, telefonla müşteri hizmetleri ve eksper bürosu ile yaptığım görüşmelerde, devletin resmi trafik zabtının geçersiz olduğu, bu nedenle hasar ödemesi yapılamayacağı tarafıma iletilmiştir.

Resmi olarak tutulan trafik polis zaptına ve serviste düzenlenmiş faturalı onarım kayıtlarına rağmen hasar ödememin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hasar dosyalarımın yeniden incelenerek, resmi trafik zaptı ve servis kayıtları dikkate alınmak suretiyle yaklaşık 100.000 TL’lik hasarımın en kısa zamanda ödenmesini talep ediyorum.

20 Nisan 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hazım Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

20 Nisan 17:27
Hazım
Hazım
27 Nisan 11:22

Müşteri temsilcisi ile görüşülememiş olup sorunum hala devam etmektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Pert Araç Dosyamı Sonuçlandırmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Eylül 2025 12:22
1.549
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Araç Teslimini Engelliyor

profile
19 Mart 10:22
899
3
Nazlı sonucu yetersiz buldu

Aracımın Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsızlığı

profile
03 Mart 18:43
835
2
Eren sonuçtan memnun değil

Eksperlerin Dosyalara Ulaşmaması Ve Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme

profile
12 Şubat 11:01
1.492

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz