to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2023 Cumartesi günü saat 18.30’da, Eceabat feribota 20 km kala kaza yaptım. Aracımla ormanlık alana girdim. Çekici- kurtarıcı hizmeti için Ankara Sigorta’yı aradım ve 1,5 saat çekici hizmetini alabilmek için uğraştım.
Bana "servisi bulmamı ve servis kabul ederse" çekici göndereceklerini söylediler.
Anlaşmalı servis numaralarının hepsini aradım fakat Cumartesi günü akşam olduğu için hepsi kapalıydı ve hiçbirine ulaşamadım.
Kaza yeri tehlikeli olduğu ve başka kazalara sebep olacağı için polis acil olarak aracın olduğu yerden çıkarılması gerektiğini söyledi.
“Çekiciyi gönderin ve nereye alınacaksa alın çünkü polis aracı kaldırın diyor” desem de kabul edilmedi.
Buna rağmen poliçeyi düzenleyen acentemden destek istedim. Şarjım bitik acil aracın ormandan yola çıkarılması gerekiyor dedim ve konum attım.
Benim şarjım olmadığı için acentem Ankara Sigorta ile irtibata geçti. Sonrasında onay aldığını söyledi.
Sonuç itibariyle saat 20:00’i geçiyordu ve polis hava karardığı için yolu kapatmam tehlikeli bu sebeple ben aracınızı buradan çıkartmak zorundayım dedi ve kendi çekici çağırdı.
Kurtarma + çekici olmak üzere 20.000 TL'den fazla ücret ödedim. Poliçemde teminat olmasına rağmen bu ücret tarafıma ödenmiyor. Geç parça temini olduğu için aracım 2 ay serviste kaldı ve ikame araç da verilmedi.
Herkese tavsiyemdir; Ankara Sigorta en son seçeneğiniz bile olmasın, aylarca sürünür pişman olursunuz!
29 Temmuz 2023 Cumartesi günü saat 18.30’da Eceabat Feribota yaklaşırken kaza yaptım ve aracımla ormanlık alana girdim. Çekici hizmeti için Ankara Sigorta’yı aradım ve 1,5 saat çekici hizmetini alabilmek için telefonla görüştüm. Bana "servisi bulmamı ve servis aracı kabul ederse" çekici göndereceklerini söylediler. Anlaşmalı servislerin hepsini aradım fakat Cumartesi günü akşam olduğu için hepsi kapalıydı. İstanbul’da oturuyorum ve Çanakkale’yi hiç bilmiyorum. Hangi servise çekileceğini nasıl bilebilirim? Üstelik servislerin hepsi kapalı, aracı hangisi kabul edecek bilemem ki. “Çekiciyi gönderin ve nereye alınacaksa alın çünkü polis aracı kaldırın diyor” desem de kabul edilmedi. Poliçeyi düzenleyen acentemden destek istedim. Uzun görüşmelerden sonra şarjım bitik acil aracın ormandan yola çıkarılması gerekiyor dedim ve konum attım, sonrasında acentem onay aldığını söyledi. Saat 20.00’i geçiyordu ve polis hava karardığı için yolu kapatmam tehlikeli bu sebeple ben aracınızı buradan çıkartmak zorundayım dedi ve kendi çekici çağırdı. Kurtarma + çekme için 21.200 TL ücret ödedim. Sonuç itibariyle poliçemde teminat olmasına rağmen Ankara Sigorta bu ücreti ödemiyor. Geç parça temini nedeniyle aracım 2 ay serviste kaldı ve ikame araçta verilmedi. Herkese tavsiyem; gerekirse daha fazla ödeyin ama Ankara Sigorta'dan asla kasko yaptırmayın!
Ankara Sigorta kasko ve trafik sigortası yaptırdıktan 2 ay sonra 18.01.2025 günü hasarlı kazaya karıştım. Çarpan kişi %100 kusurlu bulundu. Sigortayı aradım aracımı anlaşmalı olduklarını söyledikleri Ankara Öveçler toyan otoya çekici marifeti ile götürmem için çekici yolladılar. Toyan otoya gittiğim...
Ankara Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Daha önce de TSS ile sorun yaşamıştım. Şimdi de kasko ile sorun yaşıyorum. 17 Ağustos 2024 tarihinde kaza geçirdim ve kusur oranım 0. Aracı yetkili servise çektirdim. Sonra eksper ataması yapıldı. Eksper raporunu yazdı ve akabinde bana teminat tutarımın ço...
5 Haziran arefe günü İzmir-Aydın otobanının da 2021 model Hyundai i20 model aracımla seyir halindeyken birden motor sustu sağa yanaştım ve tekrar çalışmadı. İlk başta kasko firmam olan Ankara sigortayı aradım. Çekici talep ettim. Çekici beni aradı 90-120 dakika arası geleceğim diye belirtti. Daha so...
23.05.2025 tarihinde akşam 20.00 sularında 06 BZK 596 plakalı aracımla Bilecik istikametinden Eskişehir istikametine giderken, aracımda motor arızası sebebiyle Söğüt yolu üzerinde yolda kaldım. Hava kararmak üzereydi ve aracımda 10 aylık bebeğim olduğu için acil bir şekilde aracımın çekilmesi için k...
16.02.2025 tarihinde aracımızla trafik kazası yaptık. Ankara Sigorta ile kaskomuz olduğundan başımıza gelenler; Aracımıza kasko yapılırken bize tüplü mü diye soruldu, evet dedik, farkını ödedik, poliçemize işlettik. Ne mi oldu; Sonuç: Ankara’da bulunan Volkswagen bayileri araçta LPG var diye aracımı...
Yorumlar