Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35734709

Ankara Sigorta Çekici Hakkı Kullanılamadı Ve 6600 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Ankara Sigorta Çekici Hakkı Kullanılamadı Ve 6600 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Ankara Sigorta Çekici Hakkı Kullanılamadı Ve 6600 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Ankara Sigorta Çekici Hakkı Kullanılamadı Ve 6600 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
profile
Mert
Ankara Sigorta
14 Nisan 22:57
181

Dijipol üzerinden Ankara Sigorta zorunlu trafik sigortam kapsamında 1.6 Fiat Linea 2014 model aracımın 2 adet çekici hakkı bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamadım. 14.04.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Sivas Sakaltutan mevkisinde aracım arıza yaptı ve çekici hizmeti almak için hem Dijipol’ü hem de Ankara Sigorta’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Yol ortasında mağdur kaldığım için mecburen kendi imkanlarımla çekici çağırdım ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım, buna ilişkin fatura/fiş de aldım. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kimse yardımcı olmadı. Ayrıca, yaşadığım durumu Gmail üzerinden de iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Poliçemde yer alan çekici hakkımı kullanamadığım için, tamamen kendi imkanlarımla ödediğim 6.600 TL’lik çekici ücretinin karşılanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

ankara-sigorta-cekici-hakki-kullanilamadi-ve-6600-tl-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg
Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
15 Nisan 08:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Mert Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
16 Nisan 13:43
Mert
Mert
16 Nisan 18:14

Ankara Sigorta iletişime geçti geri ödemeniz onaylanmıştır dedi Gmail'de IBAN ve bilgi formu Ve T. C. Kimlik fotokopisi istediler attım ödeme bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'nın Çekici Hezimeti Ve Sürekli Oyalaması

profile
Memet
Ankara Sigorta
08 Temmuz 2023 17:58
814

Poliçemde çekici hizmeti olmasına rağmen kullanamadım. Aracım bozulmuştu bulunduğum bölgeye en yakın özel çekiciyi aradım ve aracı çektirdim. Sigortacımla irtibata geçtim Ankara sigortayı arayarak bilgi vermemi ve çekici hizmeti kullanmam gerektiğini söyledi. Bende 2 Haziran saat 14.30 sıralarında A...

Ankara Sigorta'nın Çekici Hezimeti Ve Sürekli Oyalaması
ankara-sigortanin-cekici-hezimeti-ve-surekli-oyalamasi-1.pdf

Ankara Sigorta İle Zeyil İşlemi Ve İletişim Problemleri

profile
Onur
Ankara Sigorta
22 Ocak 2025 16:49
3.347

Dijipol üzerinden 13 Ocak tarihinde aracıma Ankara Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. 20 Ocak tarihinde yeni araç aldım ve zeyil işlemi yapılmasını talep ettim fakat sözde sigorta işi yapan bu şirket, araba markalarını bile bilmeyen personellerle çalışmakla birlikte işlemlerimi 2 gün geçti hala d...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çekici Hizmeti Mesafe Gerekçesiyle Verilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Fatih
Ankara Sigorta
05 Ağustos 2025 14:56
1.129

21 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale'de Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti almak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mesafenin uzak olduğu gerekçesiyle çekici hakkımı kullanamayacağım söylendi ve ek ücret talep edildi. Oysa poliçemde çekici hizmeti açıkça yer alı...

Ankara Sigorta İle Çekici Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Sefa
Ankara Sigorta
01 Kasım 2024 17:19
1.635

Çekici sigortasından faydalandık. Biz bu sigortaları zor zamanlarımız için yaptırıyoruz, ancak zor durumda kaldığımızda yine mağdur olan biz oluyoruz. Aracım yolda kaldı, Ankara Sigorta'yı aradım. Anlaşmalı çekicimiz ile iletişime geçiyoruz, bekleyin dediler. Tamam dedim, ancak 3 dakika sonra 'Biz ç...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Pişmanlıktır! Asla Kasko Yaptırmayın!

profile
Ebru
Ankara Sigorta
09 Ekim 2023 17:01
2.522

29 Temmuz 2023 Cumartesi günü saat 18.30’da, Eceabat feribota 20 km kala kaza yaptım. Aracımla ormanlık alana girdim. Çekici- kurtarıcı hizmeti için Ankara Sigorta’yı aradım ve 1,5 saat çekici hizmetini alabilmek için uğraştım. Bana "servisi bulmamı ve servis kabul ederse" çekici göndereceklerini sö...

Öne Çıkan Konular

Ankara Sigorta müşteri hizmetleri Ankara Sigorta iletişim Ankara Sigorta çekici hizmeti
Benzer Şikayet Yaz