to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Çekici Hakkı Kullanılamadı Ve 6600 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Dijipol üzerinden Ankara Sigorta zorunlu trafik sigortam kapsamında 1.6 Fiat Linea 2014 model aracımın 2 adet çekici hakkı bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamadım. 14.04.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Sivas Sakaltutan mevkisinde aracım arıza yaptı ve çekici hizmeti almak için hem Dijipol’ü hem de Ankara Sigorta’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yol ortasında mağdur kaldığım için mecburen kendi imkanlarımla çekici çağırdım ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım, buna ilişkin fatura/fiş de aldım. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kimse yardımcı olmadı. Ayrıca, yaşadığım durumu Gmail üzerinden de iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Poliçemde yer alan çekici hakkımı kullanamadığım için, tamamen kendi imkanlarımla ödediğim 6.600 TL’lik çekici ücretinin karşılanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Mert Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ankara Sigorta iletişime geçti geri ödemeniz onaylanmıştır dedi Gmail'de IBAN ve bilgi formu Ve T. C. Kimlik fotokopisi istediler attım ödeme bekliyorum
Ankara Sigorta ile iletişime geçtim, ödeme onaylandığını söylediler ancak 3 gün boyunca ödeme yapılmadı ve süreç çok yavaş ilerliyor.
