to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Mahallesi’nde oturuyorum ve her sabah Eryaman yönüne giden 575 numaralı, 06 bs 9558 pl...akalı ego otobüsünü kullanmak zorundayım. Genellikle 06.00–07.00 saatleri arasında, daha otobüs sefere kalkmadan durağa (50223) geliyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı hattı ve aynı sa
29.09.2026 tarihinden beri Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ego öğrenci kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 4458 06...02 0042 8510 numaralı, üzerinde “indirimli kart” yazan kırmızı öğrenci kartıma önce 500 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplam 700 TL yükleme yaptım. Ebus uygulamasında bu bakiyeyi
07.10.2026 tarihinde saat 11:50 civarında ailem ve bebeğimizle birlikte Bilkent Şehir Hastanesi 10180 numaralı durakta, ...339/112 hat numaralı, 06 ho 1063 plakalı özel halk otobüsüne binmek istedik. Bebeğimiz bebek arabasındayken otobüs şoförü “bebek arabası almıyoruz” diyerek bizi araca almadı. Özel
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin özel okul öğretmenlerine yönelik öğretmen abonman kartı uygulamasıyla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Belediyenin WhatsApp bildiriminden başvuruların başladığı bilgisini gördükten sonra, 21 Eylül tarihinde Kızılay metrosundaki Başkent Kart işlem mer
Ankara, Turgut Özal Mahallesi 2102. Cadde No: 26h önünde yaklaşık 30 gündür asfalt kazısı yapıldıktan sonra yol yeniden ...yapılmadı. Kazılan bölüm bu şekilde bırakıldığı için yoldan geçen birçok aracın lastiği patlıyor ve sürücüler mağdur oluyor. Hem araçlar zarar görüyor hem de trafik güvenliği cidd
Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Uzgörenler Sokak’ta, Demirlibahçe İlkokulu’nun bitimindeki sokakta yapılan kanal çal...ışması sonrası yaklaşık bir aydır asfaltlama yapılmasını bekliyoruz. 01.08.2026 tarihinden bu yana sokak kazılmış şekilde duruyor ve hiçbir çalışma yapılmadığı için hem araçlar hem
Ankara Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yol kenarı parka ilişkin yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben eng...elli bir vatandaşım ve aracımı yol kenarına park ettiğimde görevli gelerek benden ücret talep ediyor. En son yaklaşık bir hafta önce yol kenarına park ettiğimde görevli benden 50 T
Ankara Büyükşehir Belediyesi Atatürk Yüzme Havuzu’nda 9 yaşındaki çocuğum yüzme dersi almaktadır. Aynı gün, 3 yaşındaki ...kuzeni ve 5 yaşındaki kardeşiyle birlikte ders bitiminde çocuğumu almaya gittiğimde, küçük çocukları içeri sokmama izin verilmedi ve mağdur edildik. Gerekçe olarak ise küçük çocukl
11 Ağustos günü saat 15:40 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 450 numaralı otobüse bindim. Belediyenin sağlad...ığı ücretsiz 60 binişlik abonman desteğim olmasına rağmen, kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve abonman hakkımdan faydalanamadım. Herhangi bir yanlış kullanımım
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ankara’da Kuşcağız’dan Forum Ankara AVM yönüne giden 19 62 plakalı, EGO’ya... ait 283 numaralı hatta annemle birlikte iki kişi olarak bindik. Otobüste bizden başka yolcu yoktu. Otobüs henüz son durağa gelmemiş olmasına rağmen, şoför güzergâh üzerindeki traf
Mutlu Aile Yaşam Merkezi Akdere şubesinde bulunan asansörler yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Küçük çocuklarla birlikte her ...seferinde 5 kat merdiven çıkmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem bizi çok zorluyor hem de sağlık açısından risk oluşturuyor. Durumu yönetime ilettiğimizde asansörlerin ne zaman d
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EGO’nun 145 numaralı hattında uzun süredir aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Uygula...mada otobüsün durağa 2 dakika içinde geleceği görünmesine rağmen, bugün de dahil olmak üzere defalarca kez otobüs belirtilen saatte gelmedi. Son yaşadığım durumda otobüs 8.08’de 2
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun süredir yararlandığım süt desteği kapsamında her ay düzenli olarak tarafıma Başken...t Kart’ıma süt bakiyesi yükleniyordu. Ancak Temmuz 2026 ayında kartıma hiçbir şekilde süt bakiyesi yatırılmadı. ABB’nin resmi Instagram hesabına baktığımda 20 Temmuz’da süt destek
26.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 286 numaralı otobüsü 21009 numaralı durakt...a beklerken el kaldırmama rağmen otobüs durmadan hızla geçip gitti. Durakta zamanında hazır olmama ve otobüse açık şekilde işaret vermeme rağmen dikkate alınmadım ve mağdur oldum.
20.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Ulus‑Gültepe dolmuş hattında durakta beklerken yaklaşık 30 dakika boyun...ca dolmuş beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde gelen bir başka dolmuşa el kaldırmamıza rağmen araç boş olmasına ve şoför bizi net bir şekilde görmesine rağmen durmayarak yoluna
Ankara Kuşcağız Yaşam Merkezi’ne 9 yaşındaki kızım için yüzme kursu başvuruları açıldığı anda, ilk 24 saat içinde telefo...ndan online başvuru yaptım. Sistem, seçtiğim gün ve saate ait başvuruyu sorunsuz bir şekilde aldı ve ekranda başvurunun “başarılı” olduğu göründü, herhangi bir hata ya da uyarı mes
Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent 29 Ekim Mahallesi 729 numaralı sokakta bulunan binamızın önünde yaklaşık 2 aydır ciddi... bir su baskını sorunu yaşıyoruz. Sokaktaki yağmur giderleri yapıldıktan sonra dökülen asfalt, önceki seviyeden daha yüksek atıldığı için yağmur suları sokaktan bina otoparkına ve
Ankara Yenimahalle’de, Podium AVM karşısında bulunan Gimat Han Plaza’nın önündeki yolda yapılan düzenleme nedeniyle cidd...i kaza riski ve mağduriyet yaşanmasına neden olunmaktadır. Beş şeritlik düz yoldan ayrılan bir çatal giriş yapılmış, düz devam eden kısma ise kapan konulmuştur. Bu düzenleme yüzünd
21 Haziran 2026 tarihinde, saat 09.45 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 329 numaralı otobüsü, Mamak Harman M...ahallesi Abdülhak Hamit Caddesi üzerindeki Mebs Okulu durağında bekliyordum. Durakta benimle birlikte bir kişi daha vardı ve otobüs yaklaşırken ben net bir şekilde el kaldırmama ra
04.06.2026 günü saat 16:50 civarında Ankara Erler Mahallesi Türk Kızılayı Caddesi Kara Lojmanları önündeki yoldan geçerk...en ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Ankara Büyükşehir Belediyesinin asfalt yenileme çalışmaları için kazı yaptığı yol üzerinde, köprü üzerinde U dönüşü yapılan kısımda me
04.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Gülveren Mahallesi’nde yatan bir hastamız için ambulans talebinde bulundum. Hastanın... dört farklı yerinde kırık bulunmakta ve ameliyat olmuş durumda, kendi başına hareket edemiyor. Ancak 153 ambulans hattını aradığımda, sadece hastaneden alıp eve bırakma hizmeti v
Ankara Büyükşehir Belediyesi Karşıyaka Mezarlığı’ndaki servis ve temizlik sorunları yıllardır devam ediyor. Özellikle ba...yram günlerinde metro hastane durağından mezarlığa sadece bir adet servis aracı verilmesi nedeniyle insanlar bir saate yakın araç beklemek zorunda kalıyor. Kalabalık olmasına rağme
Belpa Restaurant Cafe Gazi Park içindeki şubeye bugün pazar günü saat 11.30 civarında eğlenmek ve kahvaltı yapmak için g...ittik. Restoranda gözlemelerin bittiği söylendi. Daha önce gittiğimiz zamanlarda da her seferinde “tükendi” denilerek aynı durumla karşılaştım ve orada hiç gözleme yiyemedim. Öğle
Belpa Buz Pisti’ne kızım için düzenli olarak buz pateni dersi almaya gidiyoruz. Ancak son dönemde uygulanan bazı kuralla...r ve bu kuralların uygulanma şekli hem bizi hem de hocamızı ciddi anlamda mağdur ediyor. Öncelikle, “yaka kartı olmayan ders veremez” şeklinde bir kural gerekçe gösterilerek, hoca
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
