to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Belpa buz pateni pistine gitmek için yola çıkmadan önce tesisi aradık. Telefona çıkan görevli sadece eğitim kısmıyla ilgilendiklerini söyleyip görüşmeyi hemen sonlandırdı. Buna rağmen üç otobüs değiştirerek tesise gittiğimizde pistin tadilatta olduğunu öğrendik. Telefonla aradığımızda, pistin tadilatta olduğunun söylenmesi yalnızca birkaç saniyelerini alacaktı, bu bilgi özellikle yola çıkmadan önce bizim için çok önemliydi.
Madem sadece eğitim kısmıyla ilgileniliyor, o zaman iletişim bilgilerinde bunun özellikle belirtilmesini veya buz pisti için ayrı bir iletişim numarası verilmesini beklerdim. Aksi halde insanlar arayıp net bilgi alamadan yola çıkıyor ve hem zaman hem de emek kaybı yaşıyor.
Ayrıca tesisteki ders çalışma alanlarını da inceledik. Çalışma alanı oldukça gürültülüydü, orada ders çalışmak için neredeyse kulaklık takmak zorunlu hale geliyor. Çalışma alanının içinde bulunan ve orayla ilgilenen kişilerin kendi aralarındaki sohbet ve konuşmalar ortamı daha da gürültülü yapıyordu, bu nedenle odaklanmak mümkün değildi.
Bu yaşananlardan dolayı hem iletişim hem de ortam düzeni açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışma alanındaki gürültünün azaltılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, orada görevli olan çalışanların daha ilgili ve duyarlı davranmasını, ayrıca iletişim numaralarının hangi konularda yardımcı olduklarının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Bu konularda iyileştirme yapılmadığı sürece tekrar gitmeyi düşünmüyorum.
Son 1 ayda toplamda 4 kez Belpa pistine geldiğimde seansların iptal olduğunu öğrendim. 3 kez “buz eridiği”, 1 kez de “zamboninin bozulduğu” gerekçesiyle seanslar yapılmadı. En son 28 Haziran günü 16.25 seansına geldiğimde, 18:15 ve 19:10 seansına yönlendirildim. Ancak tekrar geldiğimde 6 ve 7 seans...
Yaklaşık bir yıldır hem Büyükşehir Belediyesi’ne hem de ilçe belediyesine park içerisine barfiks demiri ve spor ekipmanları konulması için başvuruda bulunuyorum. Ancak aldığım tek yanıt "Çalışma planımıza eklenmiştir, saha ekiplerimize iletilmiştir" gibi oyalayıcı ve hiçbir somut adım içermeyen ceva...
Hizmet çok kötüydü. Belpa buz pateni Ankara belediyesine bağlı bir yer fakat sanki özel işletmeymiş gibi orada çalışanlarda bir tavır mevcut. Çocukları azarlıyorlar sürekli ve kafalarına göre seans saatini değiştirmişler. Belirtilen saatten önce gitmemize rağmen seans değişti diyerek içeriye almadı...
6 Kasım 2025 tarihinde Belpa Coffee Batıkent şubesine saat 21:00 civarında gittim. Kapanış saati 21:30 olmasına rağmen, iki akşamdır aynı şekilde kahve makinesinin kapalı olduğu ve sadece çay servisi yapılabileceği söylendi. Kahve içmek için gittiğimde, kapanış saatinden yarım saat önce bu hizmetin ...
01/12/2025 tarihinde saat 12.30 civarında, Ankara Büyükşehir Belediyesine ait Batıkent Belpa Kafe'den çay, kahve ve Belpa büfeden tost satın aldık. Yanımızda ayrıca getirdiğimiz küçük atıştırmalıklarla birlikte oturup bir şeyler yerken, kafede çalışan kadın personel kaba ve uygunsuz bir şekilde “Bur...
Yorumlar