to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi Belpa Buz Pateni Sarayı Şikayeti
Son 1 ayda toplamda 4 kez Belpa pistine geldiğimde seansların iptal olduğunu öğrendim. 3 kez “buz eridiği”, 1 kez de “zamboninin bozulduğu” gerekçesiyle seanslar yapılmadı.
En son 28 Haziran günü 16.25 seansına geldiğimde, 18:15 ve 19:10 seansına yönlendirildim. Ancak tekrar geldiğimde 6 ve 7 seansı da iptal edilmişti. Tamam yaz geldiği için buz eriyebilir ama bu durumlar için önceden bir bilgilendirme yapılmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ben ve benim gibi birçok kişi zamanını, ulaşımını ve hevesini planlayarak geliyor.
Bu kadar sık aksaklık yaşanması ve haber verilmemesi güven kaybına yol açıyor. Seans iptalleri konusunda daha hızlı ve düzenli bilgilendirme yapılması herkes için daha iyi olur. Sosyal medya, web sitesi ve SMS gibi kanallar kullanılabilir.
