to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 1 ayda toplamda 4 kez Belpa pistine geldiğimde seansların iptal olduğunu öğrendim. 3 kez “buz eridiği”, 1 kez de “zamboninin bozulduğu” gerekçesiyle seanslar yapılmadı.
En son 28 Haziran günü 16.25 seansına geldiğimde, 18:15 ve 19:10 seansına yönlendirildim. Ancak tekrar geldiğimde 6 ve 7 seansı da iptal edilmişti. Tamam yaz geldiği için buz eriyebilir ama bu durumlar için önceden bir bilgilendirme yapılmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ben ve benim gibi birçok kişi zamanını, ulaşımını ve hevesini planlayarak geliyor.
Bu kadar sık aksaklık yaşanması ve haber verilmemesi güven kaybına yol açıyor. Seans iptalleri konusunda daha hızlı ve düzenli bilgilendirme yapılması herkes için daha iyi olur. Sosyal medya, web sitesi ve SMS gibi kanallar kullanılabilir.
Hizmet çok kötüydü. Belpa buz pateni Ankara belediyesine bağlı bir yer fakat sanki özel işletmeymiş gibi orada çalışanlarda bir tavır mevcut. Çocukları azarlıyorlar sürekli ve kafalarına göre seans saatini değiştirmişler. Belirtilen saatten önce gitmemize rağmen seans değişti diyerek içeriye almadı...
Aile yaşam merkezi planet, güzel bir hizmet olmuş, hizmet uygulamasında sorunlar olduğunu düşünüyorum. Kayıt yaptırdım kimlik kartımın gelmemesi her seferinde gittiğimde 1 hafta sonra 1 hafta sonra erteleme dahası kapı girişinde kimlik sorulması her defasında anlatman gerekmesi. Servis var denilip ...
Merhaba, Pazar günü saat 9:30'da kamelyalara kurduğumuz piknik hazırlığımızı sulama işlemi ile keyfimiz ziyan oldu. Eşyalarımız kullanılamayacak hale geldi ve bütün keyfimiz kaçtı. Haftanın bir günü zamanımız var ve rezil olduk. Tam tamına 1 saat süren sulama işlemini güvenliğe 3 kez söylememize rağ...
Kuzey Yıldızı Havuz ve Spor Salonu’nda 2020 yılından beri sürekli olarak sauna ve havuz arızalarıyla karşılaşıyorum. Arızalar uzun süre giderilmiyor ve düzenli bir kontrol yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca aerobik derslerine katılmak istediğimde, yeterli kişi olmadığı gerekçesiyle dersler yapılmıyor...
Sincan Aile Yaşam Merkezi Fatih şubesindeki havuzdan iki kez faydalanmak istedik ancak her seferinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur olduk. İnternette yer alan seans saatleri yanlış girilmiş. Dün telefonla arayarak seans saatlerini teyit etmek istedik, ancak bize bir saat öncesinden gelip isim...
Yorumlar