to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinden beri Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ego öğrenci kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 4458 06...02 0042 8510 numaralı, üzerinde “indirimli kart” yazan kırmızı öğrenci kartıma önce 500 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplam 700 TL yükleme yaptım. Ebus uygulamasında bu bakiyeyi
Çok uzun bir süredir her sabah Ankara Kayaş–Sincan hattında, öğrenci hakkı olmadığı halde öğrenci veya abonman kartı bas...ılarak yolcu turnikeler den geçiliyor. Serbest kartı saymıyorum bile. Özellikle sabah 6-6.30 civarında bu şekilde turnikeden geçişler oluyor. Bu saatte öğrenci olması mümkün değil!
11 Ağustos günü saat 15:40 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 450 numaralı otobüse bindim. Belediyenin sağlad...ığı ücretsiz 60 binişlik abonman desteğim olmasına rağmen, kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve abonman hakkımdan faydalanamadım. Herhangi bir yanlış kullanımım
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardımlardan yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak faydalanıyordum. Başkent... Kartım ve kişiselleştirilmiş ego kartım bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de yazılı bir bildirim
ABB’nin sunduğu abonman desteğini Ankara Gar’dan trende kullanıyorum. Her ayın 1’inde yenilenmesi gereken abonman desteğ...im bu ay 1’inde yenilenmedi ve bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ yükleme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu nedenle 6 gündür abonman desteğimi kullanamıyorum
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait ego tam kartıma, mesajla 60 biniş hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık... bir aydır kartımı her kullanmak istediğimde turnikelerde sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tanımlandığı söylenen ücretsiz biniş
21 Ocak saat 09.00 civarında Ankara Demetevler Metro istasyonundaki yüklematikten ego kartıma 200 TL yükleme yapmak iste...dim. İşlem sırasında elektrikler kesildi, para hesabımdan çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmadı. Bu durum üzerine Mavi Masa’yı aradım ve belediyeye bildirdim, kayıt açtılar.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında aldığım tam ego kartıma 60 biniş (abonman) tanımlı olmasına r...ağmen, kartımı ego otobüslerinde kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı 5 Şubat tarihinde kullanmaya çalıştım ve o günden bu yana tek bir biniş dah
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin asgari ücretliye destek kapsamında sağladığı 50 binişlik e‑go ulaşım desteğinden yaklaş...ık 8 aydır düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak bu ay desteğim yüklenmedi ve çevremdeki herkese yattığı halde benim kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kartım V***** O**** Y*
25/09/2025 tarihinde Ankara’da 504 numaralı otobüste tam kartımla seyahat ederken, kartımdan 2-3 kez arka arkaya yanlış ...şekilde ücret kesildi. Normalde bir kez ödeme yapmam gerekirken, fazladan ücret tahsil edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorun sonrası alo 153 hattını arayarak müşteri hizm
Yeğenim için öğrenci kartı çıkarttırdık. Abonman yaptık ve yeğenim kartı kullanamadığını ve yetersiz bakiye dediğini söy...ledi. Günlerdir çocuk kartı kullanamıyor. Dün denemek amaçlı 50 TL daha yükledim bakiye 0 diyor. Toplamda 400 lirayı devletimize hibe ettik zannediyorum! Sorunumuzun hemen çözülmes
