A101 Mağazasında Fırsat Ürünlerinin Erken Satışı Ve Yanıltıcı Bilgi

Ankara Keçiören Osmanlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir fırsat ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza, kampanya tarihinden önce ürünleri açıp belirli şahıslara ayırıyor ve ürünler resmi satış tarihine geldiğinde rafta bulunmuyor.

Son olarak 22 Ekim’de satışa sunulacak olan ahşap bölmeli oyuncak araba rafını bir haftadır özellikle bekliyordum. 21 Ekim Çarşamba günü mağazaya gidip ürünü teyit etmek için sordum. Çalışanlar, 22 Ekim’de satışa çıkacak bu ürünün 20 Ekim Salı günü satıldığını söylediler. Daha önce de defalarca aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez gidip sormayı tercih ettim.

Bu konuyu mağaza çalışanlarına daha önce de ilettim, her seferinde “Geçen haftanın ürünüydü” şeklinde gerçeği yansıtmayan cevaplarla geçiştirildim. Fırsat ürünlerinin resmi tarihten önce satılması ve bu durumun üzerine yanlış bilgi verilmesi beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi sarsıyor.

Bir haftadır beklediğim ahşap bölmeli oyuncak araba rafının tarafıma temin edilmesini, ilgili mağaza çalışanlarının bu konuda uyarılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.