to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi Kreşten Haksız Kayıt Silme Ve Ani Çıkış Mağduriyeti
Yukarıyurtçu Çocuk Etkinlik Merkezi (Etimesgut Yaşam Merkezi içindeki) kreşte yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hareketli ve kendilerini zora sokan çocukları, çeşitli gerekçeleri bahane ederek kayıt silme yoluyla kreşten gönderiyorlar. Bizim çocuğumuzun kaydı da bu şekilde silindi. Kayıt sildikleri aynı gün çocuğumuzu bir bavul gibi elimize tutuşturdular. O ayın ücretini tam olarak ödemiş olmamıza rağmen, ayı tamamlamamıza veya yeni bir kreş bulana kadar zaman tanınmasına izin verilmedi. Tüm işlemler aynı gün içinde oldubittiye getirildi.
Kırtasiye masrafları ve evrak işleriyle uğraşmamıza rağmen, kreş yönetimi bizimle iş birliği yapmak yerine, kendi kararlarını çoktan vermişti. Ayrıca, bizim iş birliği içinde olmadığımızı öne sürerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Kreş yönetiminin yaklaşımı çözüm odaklı değil. Oradaki personelin, içeride iş birliği yaparak birçok öğrencinin kaydını sildiğini ve minimum öğrenciyle devam ettiklerini düşünüyorum.
Konu hakkında inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yukarıyurtçu Çocuk Etkinlik Merkezi (Etimesgut Yaşam Merkezi içindeki) kreşte yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hareketli ve kendilerini zora sokan çocukları, çeşitli gerekçeleri bahane ederek kayıt silme yoluyla kreşten gönderiyorlar. Bizim çocuğumuzun kaydı da bu şekilde silindi. Kayıt sildikleri aynı gün çocuğumuzu bir bavul gibi elimize tutuşturdular. O ayın ücretini tam olarak ödemiş olmamıza rağmen, ayı tamamlamamıza veya yeni bir kreş bulana kadar zaman tanınmasına izin verilmedi. Tüm işlemler aynı gün içinde oldubittiye getirildi.
Kırtasiye masrafları ve evrak işleriyle uğraşmamıza rağmen, kreş yönetimi bizimle iş birliği yapmak yerine, kendi kararlarını çoktan vermişti. Ayrıca, bizim iş birliği içinde olmadığımızı öne sürerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Kreş yönetiminin yaklaşımı çözüm odaklı değil. Oradaki personelin, içeride iş birliği yaparak birçok öğrencinin kaydını sildiğini ve minimum öğrenciyle devam ettiklerini düşünüyorum.
Konu hakkında inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
