to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Başkent Hastanesi Acil Serviste Aynı Şikayet İçin Tekrarlanan 1.500 TL Ücret
18.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Başkent Üniversitesi Çayyolu Hastanesi KBB polikliniğine kulakla ilgili şikayetim nedeniyle başvurdum ve muayene sonrasında 3.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam saat 19.40 civarında bu kez şiddetli kulak ağrısı nedeniyle hastanenin şehir merkezindeki acil servisine gitmek zorunda kaldım.
Acil serviste durumum triyaj ekibi tarafından değerlendirildi, ancak kulak ağrım için herhangi bir muayene yapılmadan, sadece genel duruma bakılarak “acil değil” denilerek sekreterliğe yönlendirildim. Aynı gün, aynı rahatsızlık için hastaneye ikinci kez 1.500 TL ödeme yapmaya mecbur bırakılmış olmamı hem etik bulmuyorum hem de hasta haklarına uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle aynı gün, aynı kulak şikayeti için acil serviste alınan 1.500 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve bu uygulamayla ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.07.2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Çayyolu Hastanesi KBB polikliniğine başvurdum, 3.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam saat 19.40'da şehir merkezindeki acil servise gittim, muayene yapılmadan 1.500 TL daha ödedim. Ücret iadesi ve geri dönüş talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve bu durumu kötü olarak değerlendiriyorum. Aynı gün içinde muayene ücreti veren hastalardan acilde ekstra ücret talep edilmemeli.
