İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi Hastaları Küçümseyen Doktor

18 Nisan 2025 'te İstanbul Tuzla okan Hastanesi KBB bölümünde, doktor a**l n** ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Muayeneye gittiğimde şikayetlerimi açık ve net şekilde anlattım; buna rağmen doktor, ya gereksiz ameliyat tavsiyelerinde bulundu ya da “siz bu işten anlamazsınız, uzman burada benim” tavrıyla beni zorla pahalı testlere yönlendirmeye çalıştı. Son gidişimde ise kendi şikayetimi dile getirmeme rağmen, “siz iyi okumamışsınız, biraz daha okuyun öyle gelin” diyerek son derece saygısız ve küçümseyici bir ifade kullandı.

Ayrıca kulak temizliği işlemini de özensiz şekilde yaparak, bir yıl içinde aynı rahatsızlığı tekrar yaşayabilecek duruma getirecek kadar yetersiz ve ticari odaklı bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum. Aynı hastane içinde farklı KBB doktorlarına gittiğimde de bu sefer sürekli “şu ilacı kullanın, şu kadar gün sonra tekrar gelin” şeklinde, sorunu gerçekten çözmek yerine oyalayan bir yaklaşım ile karşılaştım.

Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili olarak hastane yönetimine de resmi bir şikayet dilekçesi verdim; ancak hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve şikayetim adeta görmezden gelindi. Bu süreç hem KBB sağlığımı hem de psikolojik olarak güven duygumu olumsuz etkiledi.

Tuzla okan Hastanesi KBB bölümünde görev yapan doktor a**n** hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.