to read complaints and reviews, or file yours.Ankadizaynnn Hediyelikler Hiç Gelmedi
Instagram’daki ankadizayn hesabından nişan hediyelikleri için nisan başında, 10 Mayıs’taki nişanıma yetişecek şekilde sipariş verdim. 3.000 TL ödemeyi havale ile IBAN’a yaptım. Siparişi WhatsApp üzerinden oluşturduk ve her hafta sorduğumda ürünleri kargoya vereceğini, kesinlikle nişan tarihine yetişeceğini söyledi.
Son hafta bile, özellikle cuma günü sorduğumda kargoya verildiğini, cumartesi günü elimde olacağını iddia etti. Buna rağmen kargo şirketini aradığımda, ürünlerin hiçbir şekilde kargoya verilmediğini öğrendim. Yani son güne kadar bana yanlış bilgi verildi ve nişanım için aldığım hediyelikler hiç gelmedi.
5 Nisan’dan beri para iademi talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımızı ve havale dekontumu belirtmeme rağmen sürekli “1–3 iş günü bekleyin” diyerek oyalıyor. Kendisi kurumsal bir firma olmamasına rağmen, IBAN’ına havale ile aldığı parayı bu kadar süre iade etmemesi kabul edilemez.
Ürünlerimi zaten zamanında göndermediği ve nişanımda kullanamadığım için, 3.000 TL tutarındaki ücretimin hiçbir bahane olmadan, daha fazla oyalama yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu arada eski sayfası ankadizaynn kapandı dediğine göre, ankadizaynn54 olarak yeni açtı.
Gelişme
Instagram’da “hediyelik. Karasu” sayfasını bularak 10 Mayıs’taki nişanım için ürün siparişi verdim, ödemeyi ise 5 Nisan’da WhatsApp üzerinden anlaştıktan sonra 3.000 TL olarak banka üzerinden yaptım. Satıcı yaklaşık bir ay boyunca beni sürekli oyaladı, her seferinde farklı bahanelerle kargoya verdiğini ya da vereceğini söyledi ancak ürünler hiçbir zaman kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
8 Mayıs’ta artık kandırıldığımı fark ettim ve kendilerine açıkça ürünü artık istemediğimi, ödediğim 3.000 TL’nin tamamının iadesini talep ettiğimi yazdım. Mesajlaşmalarımızda kendisi de para iadesini yapmayı kabul etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik daha sonra mesajlarımı görmezden gelmeye, sonrasında da beni engellemeye başladı.
Elimde ödemenin dekontu ve WhatsApp yazışmaları dahil tüm konuşma kayıtları mevcut. Nişanım için kritik olan bir tarihte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ödediğim 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yeni hesabı hediyelik. Karasu hala göndermedi engelliyor
