to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Para Çekimi Ve İptal Edilemeyen Üyelik Mağduriyeti
02 Eylül 2025 tarihinde, Anizium platformunda üyeliğim bitmiş olmasına rağmen Papara hesabımdan izinsiz olarak 89,99 TL çekildi. Üyeliğimi defalarca iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, site üzerinden herhangi bir işlem de yapamıyorum. Daha önce de kartımdan izinsiz çekim yapılmaya çalışıldı, kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kısa süreliğine kartımı açtığımda ise hemen hesabımdan para çekildi. Bu durumun tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Sipariş/işlem numaram: 4332413348. İstanbul’da yaşıyorum. Ödemenin iadesini, hesabımın ve kart bilgilerimin Anizium’dan tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, Öncelikle satın alım yaptığınız vakit size sunulan koşullar ve şartlarda aylık abonelik bilgisinin tarafınıza açıkça sunulduğunu belirtmek isteriz. Her abonelik sistemli site gibi iptal yapmadığınız takdirde tarafınızdan ücret çekilmeye çalışılması çok doğaldır, kartınızı kapatmak durumunda kaldığınız içinse sitenin abonelik tabanlı olduğunu anlamış olmalısınız ancak iptal yapmadığınız yahut talepte bulunmadığınız takdirde yaşadığınız durum anormal bir durum değildir efendim. Üyeliğinizi nereden iptal etmeye çalıştığınızı bilemiyoruz ancak binlerce üyemiz bu işlemi kolaylıkla sağlamaktadır, üyelerimizin herhangi bir işlemi sağlayamaması durumunda ise yardım talepleri için birçok kanalımız mevcuttur (Instagram, discord, site içi destek, mail destek) bunlardan herhangi birine yazmış olsaydınız memnuniyetle yardımcı olurduk ancak yine de endişe etmeyiniz üyelerimizin memnuniyetini önemsiyor, mağduriyet yaşamamaları adına iadelerini sağlıyoruz efendim, iade talebiniz için işleminizi başlatalım, iyi günler dileriz.
Teşekkürler sorunumla çok hızlı ilgilenildi çok iyi ekip
Rica ederiz efendim sizlere destek sunmaktan memnuniyet duyuyoruz, iyi günler. :)
