anında cevap

Türk Telekom’la yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah yeni uyanmışken hattıma bir SMS geldi ve internet kull...anımını açtığım için faturama 450 TL ekstra ücret yansıtıldığı yazıyordu. Ben de Türk Telekom’un mobil sitesine girip sadece ekstra internet paketi almak istedim. Aşağıda iki tane ...

Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak fon alım‑satımı yapıyorum. Aktif Bank üzerin...den almış olduğum Tera Portföy fonlarımı, 17 Eylül günü saat 13.30’dan önce herhangi bir yasak ya da kısıtlama yokken satmak istememe rağmen satamadığım için mağdur oldum. 17 Eylül...

Ziraat Bankası’nın kafe ve restoran sektöründeki 1.500 TL ve üzeri harcamalara 150 TL Jest puan/ödül verdiği kampanyasın...a güvenerek 19.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir kafede 2.712 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı özellikle kampanyadan yararlanmak amacıyla Ziraat Bankası kredi kar...

Turkcell Superonline aylık limitsiz internet kullanıcısıyım. Türkiye genelinde yapılan fiber altyapı çalışmaları kapsamı...nda geçen hafta binamızın girişine yeni internet kabloları ve modem eklendi. Binamıza gelen ekipler, hangi operatörden internet alıyorsak o operatörün müşteri hizmetlerini arayıp y...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 2609170000699 numaralı siparişi verirken bana hak olarak tanımlanmış olan %15 indiriml...i WAI kuponumu kullandım. Siparişi hemen ardından yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün içinde iptal ettim ve ürün bedeli ile kargoya dair hiçbir kesinti olmadan iadem gerçekle...

13 Eylül’de Öykü Wear üzerinden theow Stone şerit detaylı bordo eşofman takımı için 1.614,99 TL tutarında sipariş verdim.... Bugün 19 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen kargo süresi çoktan geçmiş durumda. Sipariş durumunda sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi gör...

18 Eylül Cuma günü saat 22.30’da Tokat Seyahat ile yaptığım 19905440 takip numaralı seferimde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Otobüste muavin iki bardak kolayı tek eliyle bana uzattı. Yanımda tanımadığım bir yolcu olduğu için sadece kendi bardağımı aldım, o ise diğer bardağa dikkat etmediği...

Getir Çarşı üzerinden aynı anda yanlışlıkla iki farklı çiçekçiden çiçek siparişi verdim. Sepetimde kaldığını fark etmedi...ğim siparişi onayladıktan hemen sonra, sipariş henüz hazırlanma aşamasına geçmeden iptal talebinde bulundum ve ilgili çiçekçiyi de aramaya çalıştım. Çiçekçiyi aradığımda telefonum...

Türk Telekom’la ailece geçtiğimiz “Ailece 100 GB” paketinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paket başvurusu sırasında bazı n...umaralarımız anında geçti, ancak hattım da dahil olmak üzere geri kalan numaralar bir haftaya yakın süredir hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve paket hiçbir şekilde aktif olmuyor. ...

Bu, sanırım ikinci olay. Daha önce de aynısını yaşadım ve siteleri üzerinden e-posta attım fakat cevap alamamıştım; zate...n iletişim kurması zor bir firma. Direnc.net üzerinden 14.09.2026 tarihinde TS14091126197 numaralı siparişle iki farklı, toplam 17 adet transistör satın aldım. Ürünler tarafıma te...

13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre Yetkili satıcısı olan Biankastre markasından üçlü ankastre set ürün aldım...; ancak teslimat sırasında üç ürün gelmesi gerekirken sadece iki ürün teslim edildi, davlumbaz ise eksik bırakıldı. Teslimat anında bu durumu fark ettik ve satış yapan bayi ile ile...

02epin üzerinden PUBG oyunu için oyun öğesi adıyla random hesap satın aldım. Ürün açıklamasında “anında teslimat” yazmas...ına rağmen, 17.09.2026 tarihinde saat 10:49 civarında yaptığım 5191 numaralı siparişime ait ürün üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hesabı teslim almadım. Ödeme sonrası siteden herh...

Instagram’daki “Pabuc Konağı” sayfasından pazartesi gecesi ayakkabı siparişi verdim, kargom ise perşembe günü teslim edi...ldi. Kargoyu açtığımda kutunun yırtılmış, dağılmış halde olduğunu ve içindeki ayakkabıların da kötü durumda geldiğini gördüm. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp ürünün görsel...

Yıllardır tüm kasko ve diğer sigorta poliçelerimi Sigortam.net üzerinden ya...ptıran bir müşterinizim. İlk kez gerçek anlamda bir ihtiyaç anında destek a...

Payurus hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce başka bir Payurus hesabına 2.380 TL transfer yapmak istedim. İlk ekranda işle...m ücreti 113 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme onayını verdikten sonra toplam bakiyemin 2.493,05 TL olarak çekildiğini ve benden işlem ücreti adı altında 232 TL kesildiğini gördü...

A101 Extra mağazasından bir adet Altus marka televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadım, k...urulum için yetkili servis eve geldiğinde kutuyu ilk kez onlar açtı ve televizyonun kırık olduğunu o anda gördük. Servis elemanı buna rağmen herhangi bir tutanak tutmadan ürünü tek...

Gönderdiğiniz standart yanıt, yaşadığım mağduriyeti ve sistemsel arızayı maalesef tam olarak yansıtmamaktadır. Ben zaten... sisteminizde çip düşümünün “masada kaybetme” olarak göründüğünün bilincindeyim, ancak benim itirazım tam olarak bu noktadadır. Yıllardır Çanak Okey Plus oynayan bir kullanıcı ola...

Geçen hafta cumartesi günü Amedstore.com.tr üzerinden bir forma için s beden sipariş formu oluşturdum. Siparişi verdikte...n hemen sonra bedenin yanlış olduğunu fark edip m beden olarak düzeltilmesi için hem mail adreslerine hem de telefon numaralarına anında ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapıl...

16 Eylül 2026 saat 22.00 civarında evimdeyimavm.com sitesi üzerinden kimlik doğrulaması yaparak iPhone 17 Pro Max almak ...için işlem yaptım. Sistem üzerinden başvurum alındı ve mesai saatleri içinde tarafıma dönüş yapılarak IBAN bilgisinin iletileceği, peşinatı havale/EFT ile ödemem gerektiği bildiril...

15 Eylül 2026 tarihinde Vialand Tema Park’taki Adalet Kulesi’ne bindim. Zaten korkarak binmiştim, ancak cihaz yukarı çık...tıktan sonra 20 saniyeden fazla yukarıda hareketsiz şekilde bekledi. Normal şartlarda bu kadar uzun süre yukarıda kalmadığını bildiğim için metrelerce yüksekte, hiçbir açıklama yap...

Zurich Sigorta nezdinde kaskolu bulunan aracımla 28 Ağustos tarihinde Trabzon’da trafikte seyir halindeyken arabama arka...dan çarpılması sonucu bir kaza meydana gelmiştir. Kaza sonrası düzenlenen resmi belgelerde ve kaza tespit tutanağında, kazada %100 karşı taraf kusurlu bulunmuştur. Ancak açılan ha...

Masal Hediyelik Tasarım isimli satıcıdan Instagram ve WhatsApp üzerinden S**** Y***** adına toplam 3.150 TL tutarında kı...na hediyelikleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 3 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir ürün elime ulaşmadı. Kınam yarın Kocaeli’de ve ...

The Moose Bay Ankara Kentpark şubesine 13.09.2026 tarihinde başka bir şubeden satın aldığım Merrell marka ayakkabıları i...ade etmek için gittim. 14.09.2026 tarihinde yaptığım bu iade başvurusunda, toplam 9.980 TL’lik iade tutarını pos cihazlarındaki limit yetersizliği nedeniyle kartıma anında iade ede...