Anemon Hotels Rezervasyon Ve Ödeme Sistemi

Anemon Otel'in (Şikayet Adana sonrası oluşturuldu ama grup da sorumlu) rezervasyon ve resepsiyon hizmetleri çok kötü. Rezervasyon sırasında direkt ödeme talep etme hakkına sahip olamazlar. 30 saniyelik görüşme yerine kart numarası, şirket ismi vs diye telefon görüşmesi 10 dakikaya çıkıyor. Yerinde ödeme yapayım deyince de saat 20:00'den sonra alamayız diyorlar. Saat 20:00'den sonra ödeme almayan bir otel ilk defa görüyorum. Buna kim karar veriyor. Ertesi gün ödeyeyim deyince de olmaz diyorlar. Bunun kesinlikle hukuki karşılığı olduğunu düşünüyorum. Müşteriyi mağdur etme durumudur. Turizm Bakanlığı tarafından kısıtlamalar olduğuna inanıyorum. Bu saçma sistem 2 ay önce yoktu. Umarım cezai işlemi vardır da otel kendine gelir
Deniz h***