to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, WhatsApp’ta Engellendim
22.09.2026 tarihinde 36clothings adlı internet mağazasından toplam 6.279 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2 adet eşofman takımı ve “Şanslı Kutu” isimli ürünü içeren #41117 numaralı siparişimin internet sitesi üzerinde kargoya verildiği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo firması bilgisi veya takip numarası gönderilmedi.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattına yazdığımda benden sipariş numaram istendi, numarayı paylaştıktan kısa bir süre sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan engellendim. Ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de kargo süreci ile ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya aksi durumda sipariş tutarım olan 6.279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden yaşadığım bu iletişim sorununa ilişkin de açıklama ve dönüş bekliyorum.
