Önyargılar Ve Kaybedilen Güven: Müşteri Deneyimi Üzerine

Sipariş vermeden önce bu şikayetleri okumam gerekiyordu. Muhtemelen birçok kişi okuyup sipariş vermekten vazgeçiyordur. Üreticinin en büyük düşmanı, anlık kazancın getirdiği özgüven sanırım. Ürünlerde ben bir sorun görmedim, ayrıca henüz tatmadım ama şikayetler bende ön yargı yarattı. Haftalık sipariş vermeyi düşünürken vazgeçtim. Bizim giden paramız, sizin de itibarınız. Her iki taraf da kaybediyor. İtibarsızlık da sonunda para kaybettirir. Daha özverili olunsa, hem siz kazanır hem de biz sağlıklı beslenme imkanı bulurduk ve her iki taraf da kazanırdı.