to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Anadolu bankın 4981261180 t. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. 21.07.2023 tarihinde saat 18:40 civarı Anadolu Bank hesabımdan Papara hesabıma transfer işlemi yapmak istedim. Papara internet bankacılığında Anadolu banktan transfer işleminin sadece fast mail ile ödeme ile olabileceği yazmaktaydı bende f***@papara.com mail adresini Anadolu bankın "kola's"adımına kayıt ederek transfer yapmak istedim banka bu mail adresi için herhangi bir teyit istemedi. f***@papara.com Mail adresini '' kola's '' adımında kaydettiğim esnada Anadolu Bank hesabıma tanımadığım kişilerden paralar gelmeye başladı. Bu mail tanımını yaparken amacım Papara'ya tekrar transfer işlemi yaparken tekrar tekrar aynı bilgileri girmemekti. Mail adresini bilmeden kaydederken banka bunun için herhangi bir teyit istememiştir. Üzerine benim bildirim yapmam ile üzerine internet bankacılığı erişimimi engelleyip beni mağdur etmiştir! Bankanın çok büyük güvenlik açığı var yapılan işlemler ve gönderen kişileri tanımadığımı ilişkimin bulunmadığını tarafınıza beyan ederim.
15.06.2023 tarihleri arasında Kolay Adres aracılığı ile f***@papara.com adresine iki kez 20.000 TL para transferi yaptım. Bu transferler TEB ve Papara tarafından şüpheli işlem olarak görüldü. TEB şubesine gittiğimde hesabımın blokeli olmadığı, sadece internet bankacılığımda bloke olduğu söylendi. Pa...
26.08.2023 sabah 09.00 sularından internet bankacılığına erişim sağlayamadım ve müşteri hizmetlerinizi aradım orada giriş için bildirim gönderdiler. Bildirime baktığımda fast işlemleri fark edip anında hesaplarıma bloke koydurdum. 25.07.2023 tarihinde telefonum hacklenip erişim sağlanmış, Haberim dı...
19.10.2025 tarihinde saat 02:45 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 250 TL göndermek istedim. İşlemi onayladığımda “İşleminiz değerlendirmeye alınmıştır, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve para transferim gerçekleşmedi. Bu soru...
08.07.2025 tarihinde saat 01:40 sularında Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımla, Papara hesabıma 31.230 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve başarısız oldu. Ancak kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ilgili tutarın çekilmiş olduğunu gördü...
27 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde Anadolu Bank tarafından bana müşteri bilgilendirme mesajları ulaştı. Bu mesajlar, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait bir Anadolu Bank hesabında telefon numaramın kayıtlı olduğunu göstermektedir. Durumu fark eder etmez Anadolu Bank genel müşteri hizmet...
Yorumlar