to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolubank’ta cumartesi günü online olarak vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesabı açarken acil olduğunu, özellikle pazartesi gününe kadar hesabın tamamen kullanıma açılması gerektiğini belirttim, hatta tarafıma IBAN numarası bile tanımlandı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde not alındığı ve ilgili birime iletileceği söylendi ancak üçüncü günün sonunda ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aciliyetimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybettim.
Bu aşamadan sonra bu hesabı kullanmak istemiyorum. Online başvurusu yapılan ve IBAN’ı tanımlanan vadesiz hesabımın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Anadolubank’ın internet üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Tarafıma limitimin hazır olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen, yönlendirme üzerine görüşmeli müşteri oldum, hesabımı açtım fakat buna rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu ya da başka her...
Bankadan vadesiz hesap açamıyorum. Anadolubank 2024 yılında aralık ayı sonu hesabımı kapattım. Gecen ay hesap açmak istedim. Her defasında ret cevabı aldım. Maaş hesabı açtıracaktım, ne yazık ki müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Bankaya herhangi borcumda yok. Vadesiz hesap açmak istedim. Hesa...
Anadolubank'tan yeni hesap açtım, ilk işlemimde güvenlik için arama gerçekleştirdiler ve ilk işlemim gerçekleşti. Ancak bugün hesabımdaki parayı FAST ile göndermek için mobilden işlem yapmaya çalıştım ancak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı verdi. ...
Yaklaşık 1,5 haftadır ING Bank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Dijital kanallar üzerinden başvuru yaptığımda sistem beni şubeye yönlendiriyor. Antalya merkez şubeye gittiğimde ise tekrar mobil bankacılık üzerinden denememi söylediler. Mobil uygulamadan yeniden d...
ING Bank ’ta dün vadesiz hesap açtım, ayrıca görüntülü görüşme de yaptım ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen IBAN bilgilerim SMS olarak bir türlü gelmedi. Hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı tem...
Yorumlar