Anadolu Üniversitesi Kitap Satış’tan Kitap Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Anadolu Üniversitesi Kitap Satış üzerinden 30.10.2026 tarihinde saat 00:48 civarında eeubeswvc numaralı sipariş ile 4 adet Sosyoloji lisans kitabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hala tarafıma ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım.

Sipariş adresim Tokat Merkez olup, bu süreçte kargonun durumunu öğrenmek için bekledim ancak hiçbir hareket göremedim. AÖF ve ilgili birimlere telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi edinemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Derslerim için gerekli olan bu kitapların daha fazla gecikmeden elime ulaşmasını istiyorum.