to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır kilometre bir araç satın aldım ve trafik sigortası için Anadolu Sigorta’nın yetkilendirdiği bir acente ile iletişime geçtim. Ancak düzenlenen poliçede şasi ve motor numarası hatalı girildiği için araç tescili yapılamadı.
Tescil işleminin yapılamaması nedeniyle plaka ve ruhsat alamıyor, aracı teslim alamıyorum. Üstelik aracı almak için farklı bir şehre gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman hem maddi kayıp yaşatmaktır.
04.04.2025 tarihinden bu yana mağdurum. Hamile olduğum bu dönemde yaşadığım bu aksaklık psikolojik ve fiziksel olarak beni ciddi şekilde zorlamaktadır.
Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ve acente ile defalarca iletişim kurmama rağmen çözüm sunulmamıştır. Sadece otomatik mailler iletilmektedir. CİMER üzerinden resmi başvuruda bulundum ve bu konuyu tüm resmi ve hukuki mecralarda takip edeceğim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hatalı poliçenin iptal edilerek doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Sigortam.net acentesi üzerinden, sehven kendi adıma 13883***5 numaralı Anadolu Sigorta trafik poliçesi düzenlendi. Ancak aracın ruhsatı dedem adına olup, ruhsat hâlâ bu şekildedir. Yanlış düzenlenen poliçenin iptali için öncelikle acente ile birkaç kez görüştüm, fakat poliçeyi i...
27.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamda yer alan plaka bilgisinin değiştirilmesi için başvuru yaptım. Başvurudan 24 saat sonra benden ek belge olarak ruhsat talep edildi, hemen ilettim. Ancak 24 saat sonra tekrar geri dönüş yapılarak, sanki ruhsatı hiç gönde...
25/07/2025 tarihinde Anadolu Sigorta genel merkezi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. 13/08/2025 tarihinde şirket...
27 Eylül Cumartesi günü Sigortam.net acentesi üzerinden Anadolu Sigorta ile 34 göç 080 plakalı aracım için motor sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak poliçede ruhsat bilgilerim yanlış girilmiş ve aracım sıfır araç olarak kaydedilmiş. Ayrıca plakam da hatalı şekilde “34 yk” olarak oluşturulmuş. Defala...
03.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında online olarak yaptığım başvuru sonucunda, 14730402240001 numaralı değer kaybı dosyam oluşturuldu. 04.07.2025 tarihinde dosyanın açıldığına dair bilgilendirme maili aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez...
Yorumlar