Yanlış Kişiye Düzenlenen Poliçe Ve Çözülmeyen İptal Sorunu
Anadolu Sigorta şirketinden eşimin adına olan araç için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aynı sigorta poliçesi ile hem aracımı muayene ettirdim hem de tekrardan noter satışını verdim. Satış işleminden sonra poliçe iptali için talep oluşturduğumda poliçenin eşimin değil benim adıma kesildiği ortaya çıktı. Problemin çözümü için defalarca firma ile iletişime geçmeme ve dilekçe yazmama rağmen robot gibi dönüşler yapılmakta ve ısrarla tarafımdan ruhsat bilgileri talep edilmekte. Satışını verdiğim aracın ruhsatına erişimim olmamasına rağmen halen ruhsat bilgileri talep ediliyor. Yaklaşık 12 yıldır başka bir firmadan poliçe yaptırıyordum 1 gün dahi sorun yaşamadım ama Anadolu Sigorta şirketinden ilk yaptırdığım poliçede sorun yaşadım.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6039126 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Tam 1 hafta oldu halen bekliyorum 1 haftalık kaybım tanzim edilecek mi?
İptal talebimin 11. Günündeyim halen sonuç alamadım. Başlangıçtan iptal edilmesini talep ediyorum.
Söz konusu başvurunuza dair 6039126 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

















