to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Onayı İçin 3 Hafta Bekleyişi Ve Sürekli Evrak Eksikliği
Anadolu Sağlık Sigortası’na ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 0068006132739588 mersis numaralı başvurum için yaklaşık 3 haftadır provizyon onayı bekliyorum. Provizyon ekibi her seferinde farklı bir evrakın eksik olduğu gerekçesiyle onay vermiyor, ancak istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında gönderiyoruz. Buna rağmen evrakların içeriğinin incelenmediğini, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Bu süreçte hem provizyon ekibiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Sağlık sorunum devam ediyor ve provizyon onayı çıkmadığı için gerekli tıbbi aksiyonları alamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Provizyon başvurumun derhal sonuçlandırılmasını, onay verilecekse hemen onaylanmasını, onaylanmayacaksa da bunun gerekçesiyle birlikte tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7101785 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 7101785 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
