Mesleki Sorumluluk Sigortası Hasar Ödemesi Gecikmesi
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum mesleki sorumluluk sigortam kapsamında 08.05.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için 1380093240002 numaralı dosya üzerinden süreç yürütülmektedir. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermemize rağmen ödemeyi sürekli erteleyerek süreci gereksiz yere uzatıyorlar. İlk hasarda talep etmedikleri belgeleri ikinci hasarda istemeleri ve bunları göndermemize rağmen hâlâ sonuç alamamamız bizi mağdur etmektedir.
Osmaniye’de Samet K******* Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden yürüyen bu süreçte, hem e-posta hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Telefonla aramasam tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, dosyamla ilgili net bir açıklama ve ödeme tarihi verilmiyor. Yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu hasar için gerek belirsizlik gerekse ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın incelenerek 7.000 TL’lik ödemenin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen yapılmasını, süreçteki bu gecikme ve tutarsızlıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.















