Anadolu Sigorta Hasarımda Dolayı Oluşan Tazminatı Yatırmıyor
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum mesleki sorumluluk sigortası kapsamında, poliçe numarası 146663924 ile ilgili hasar dosyam için yaklaşık 4-5 aydır ödeme beklemekteyim. Hasar dosyamın tutarı 9.750,00 TL olup, bu tutarın poliçe kapsamı dahilinde karşılanması gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Muhasebenin yaptığı bir hata nedeniyle ödeme yapılmadığı ve dosyamın reddedildiği tarafıma iletildi. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili yetkililerle görüşmeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Anadolu Sigorta, tüm sorumluluğun muhasebeye ait olduğunu belirtmemize rağmen, bu durumu kabul etmeyip çeşitli bahaneler öne sürmektedir. Tüm evraklar eksiksiz olarak iletilmiş olmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmamıştır.
Ödemenin acilen yapılmasını ve tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle sözleşme bitiminde poliçemi feshedeceğimi de belirtmek isterim.
Ağustos ayında açtırdığım hasar dosyam bir aydır incelemede denilip tazminat ödemesinden kaçınılıyor. Poliçemde özel şart olmasına ve eksper tarafından limit dahilinde ödemem onaylanmasına rağmen Anadolu Sigorta bütün poliçelerde olan şartı kullanarak ve benim poliçemde mevcut özel şartı göz ardı ed...
Anadolu Sigorta’dan 715258761 SBM poliçe numaralı mesleki sorumluluk sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için yaklaşık 2 haftadır ödeme bekliyorum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili yeterli ilgi gösterilmiyor. Müşteri...
Anadolu sigortanın iş bilmemesi yüzünden hasar dosyaları bir türlü ilerlemiyor. Mesnetsiz bedel öngörerek "tazminat ödemesi yapıldı" denilerek dosya kapatılıyor. Mesleki sorumluluk sigortası kapsamında hasar dosyası açtırmak zorunda kaldım. Dosya açılıp eksper ataması yapılacak denildi. 20 gün son...
Yorumlar