to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyamın Ödemesi 4-5 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum mesleki sorumluluk sigortası kapsamında, poliçe numarası 146663924 ile ilgili hasar dosyam için yaklaşık 4-5 aydır ödeme beklemekteyim. Hasar dosyamın tutarı 9.750,00 TL olup, bu tutarın poliçe kapsamı dahilinde karşılanması gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Muhasebenin yaptığı bir hata nedeniyle ödeme yapılmadığı ve dosyamın reddedildiği tarafıma iletildi. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili yetkililerle görüşmeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Anadolu Sigorta, tüm sorumluluğun muhasebeye ait olduğunu belirtmemize rağmen, bu durumu kabul etmeyip çeşitli bahaneler öne sürmektedir. Tüm evraklar eksiksiz olarak iletilmiş olmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmamıştır.
Ödemenin acilen yapılmasını ve tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle sözleşme bitiminde poliçemi feshedeceğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
