Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mesleki Sorumluluk Sigortası Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 17:40
532

Anadolu Sigorta’dan 715258761 SBM poliçe numaralı mesleki sorumluluk sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için yaklaşık 2 haftadır ödeme bekliyorum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili yeterli ilgi gösterilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım. Hasar ödememin yapılmama gerekçesi olarak, yazılı veya mail olarak bildirim almadığımı söylüyorlar. Lokanta işleten bir mükelleften nasıl mail alabileceğim konusunda bir açıklama yapılmıyor; bir muhasebeci olarak mükellefimizden her hususu yazılı veya mail olarak almamız mümkün değil. Bu gerekçeyle ödeme yapılmadığı söylendi.

İstanbul’da işlem gören dosyam için yaklaşık 39.000 TL tutarındaki hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-8.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-7.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-6.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-5.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.pdf
mesleki-sorumluluk-sigortasi-hasar-odemesi-gecikiyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.pdf
10 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6332939 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

11 Eylül 2025 11:55

Söz konusu başvurunuza dair 6332939 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Yeri Sigortası Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
08 Eylül 2025 21:15
232
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Ödemesi 4-5 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ağustos 2025 12:43
347
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 13:16
399

profile
18 Haziran 2025 11:39
529
17 Yıllık Müşteriye Büyük Hayal Kırıklığı: Hasar Ödemesi 40 Gündür Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2024 21:25
1.830
Benzer Şikayet Yaz