to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Kullanımı Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti
Geçmişte araç kiraladığım [Yüce Rent A Car] şirketi üzerinden yapılan bir kiralama sırasında, ödeme işlemi sırasında kredi kartı bilgilerim sisteme girilmişti. Kiraladığım araç, sözleşme süresi sonunda iade edildi ve ilgili tüm ödemeler eksiksiz olarak yapıldı. Ancak son bir haftadır Anadolu Sigorta, kart bilgilerimi kullanarak hesabımdan izinsiz şekilde para çekmeye çalışıyor. Bu işlemler tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş ve onayım olmadan gerçekleşmektedir. Ayrıca ilgili araç kiralama şirketi, kiraladığım aracı çoktan satmış durumda.
Bu durum hem kişisel verilerin korunması kanununa (KVKK) aykırıdır hem de izinsiz ödeme girişimi anlamına gelmektedir. Bu işlemlerden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Talebim; Anadolu Sigorta’nın tarafıma ait hiçbir ödeme talebinin bulunmadığını açıkça belirtmesi, kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve Rent A Car firmasının da bu süreçteki sorumluluğunu üstlenerek açıklama yapmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, aksi halde KVKK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sizin sayfanıza kayıt olup iletişime geçmek zorunda değilim. Buradan iletişim bilgilerime ulaşıp dönüş yapmadığınız takdirde yasal hakkımı kullanacağım
