Anadolu Sigorta'da Kazanılmış Haklarım Hiçe Sayıldı, Poliçe Yenilemem Engelendi!

21.05.2025 tarihinde kurumsal poliçeden ayrılıp aile fertlerim ile bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için yıllardır hizmet aldığım Anadolu Sigorta müdürlüğüne başvuru yaptım. Yapmış olduğum başvuru neticesinde tam 1,5 ayda ne teklif ne de doktor değerlendirmeleri geldi. İş Bankası uluyol Şubesinde Anadolu Sigorta yetkilisi İ** C***** ile neredeyse her gün telefonla konuşama istinaden yasal yenileme süreci içerisinde ne yazık ki poliçem yenilenmedi. En son geçen hafta İ** C***** ile görüştüğümde poliçelerin yenilenmesi için eşimin yaklaşık 6 yıldır doktora gittiği tüm rahatsızlıkların muafiyetini kabul etmem neticesinde ve imzalı bildirimi kabul etmem dahilinde yapacaklarını iletti. Bende kendisine eşim hariç, ben ve iki çocuğum için poliçenin yapılmasını talep ettim. Çünkü eşimin gittiği tüm doktorların muayeneleri bile karşılanmıyor. İ** beyden gelen cevap "Aile poliçesinde eşinizi ayırmıyoruz, bu şekilde yaparsanız ancak tss yapabiliriz oldu." "Bende kendisine neden eşim için hiçbir hizmet almayacağım tss için para ödemeliyim" sorusunu sordum. Hizmetimiz bu şekilde cevabını aldım. Dört kişi için talep edilen ücret 60.000 civarı bir para. Anadolu Sigorta'dan devam etmek istememin sebeplerinden biri kazanılmış olan haklarım ve ömür boyu yenileme garantisi kazanmış olmamdı. 6 yıldır para ödeyip kazandığım yasal hakların bu şekilde hiçe sayılması ve tüm haklarımızı sıfırlanmak istenmesi Anadolu Sigorta gibi büyük bir kuruluşa ve şirketin kurumsal kimliğine asla yakışmadığını düşünüyorum. Günümüzde 60.000 Tl büyük para açıkçası. Keza yıllık kullanım olan 9 hakkımızı da hiçbir aile ferdim kullanmadı. Türkiye'nin en büyük kuruluşlarından olan Anadolu Sigortanın bu durumu düzeltmesini ümit ediyorum.