to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Kaza Sonrası Yaşanan Mağduriyet
01.11.2024'de motosikletimle geçirdiğim kaza sonucu Anadolu Sigorta tarafından kaskosu bulunan motosikletim perte çıkarılmıştır. Perte çıkarıldıktan sonra ödenecek tutar için tarafıma eksper ve sigorta şirketi tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir.
Yaptırdığım acentenin defalarca kez mail atması üzerine sürekli inceleme bitmesine rağmen, 'inceleme devam ediyor' bilgisi verilip olay geciktirilmiştir. Bu süreç içerisinde eksperin pert için motora verdiği fiyat (bilgim dahilinde olmadan) piyasanın çok çok aşağısında kalıp mağdur olmama sebep olmuştur.
İşin en kötüsü de, sigorta şirketi motorunuzu başka bir aracı şirket ile satışa çıkarıp, bu motorun satılması için bu aracı şirketin aracın satılması için benden vekalet alarak, aracım pert halde 3. Şahıslara 07.01.2025'te aracımın satışı gerçekleştiriliyor.
Bu tarihte satın alan kişiler parayı aracı autogong firmasına yatırıp servisten gidip motoru alıyorlar ve sahibinden'e ilan koyup motorun satışını gerçekleştiriyorlar. Sigorta şirketinin bizi zorunlu muhatap ettiği autogong firması tarafından param ödenmeyip mağdur ediliyorum.
Gelişme
Ödeme yapılmamasından dolayı Anadolu Sigortaya oluşturduğum şikayette 28.10.2024 tarihinde motorun satış gördüğü ve kasko poliçesinin bu tarihte hazırlanıp ondan 3 gün sonra kaza yaptığımı ortaya sürerek attığı iftiralar para ödememek için sergiledikleri davranışlardan biri. Ayrıca attıkları mesajlarda 04.12.2024 tarihinde mutabakatnamenin hazır olduğu fakat benim mutabakatnamenin aslına acentenin defalarca mail atması ile 05.01.2025 tarihinde kendi imkanlarım ile ulaşmam Anadolu sigortanın görülmesi gereken çirkin yüzü. Sovtaj işlemlerinin 13.01.2025 te tamamlandığını belirten Anadolu Sigorta, sovtaj firmasının gönderdiği mesajlarda işlemlerin 09.01.2025 tarihinde tamamlandığını söylemeleri üzerine Anadolu Sigorta rezilliklerine devam etmekte. Anadolu Sigorta tarafından motorsikletim perte çıkarılmış ve 3. Şahıslara satılarak kasko bedeli ödenecek vaadiyle malım elimden alınmış ve ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte aynı motoru almam imkansızlaşmış ve fiyatlar afaki artmıştır. Attıkları iftiralar ve süreç resimler ile doğrulanmıştır.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5681671 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Anadolu Sigorta iyice çirkinleşerek ne denli saygısız tavırlar içinde müşterilerini mağdur ettiğini ortaya koydu. Oluşturdukları şikayette 28.10.2024 tarihinde motorun satış gördüğü ve kasko poliçesinin bu tarihte hazırlanıp ondan 3 gün sonra kaza yaptığımı ortaya sürerek attığı iftiralar para ödememek için yaptıkları rezil davranışlardan biri. Ayrıca attıkları mesajlarda 04.12.2024 tarihinde mutabakatnamenin hazır olduğu fakat benim mutabakatnamenin aslına acentenin defalarca mail atması ile 05.01.2025 tarihinde kendi imkanlarım ile ulaşmam Anadolu sigortanın görülmesi gereken çirkin yüzü. Sovtaj işlemlerinin 13.01.2025 te tamamlandığını belirten Anadolu Sigorta, sovtaj firmasının gönderdiği mesajlarda işlemlerin 09.01.2025 tarihinde tamamlandığını söylemeleri üzerine Anadolu Sigorta rezilliklerine devam etmekte. Anadolu Sigorta tarafından motorsikletim perte çıkarılmış ve 3. Şahıslara satılarak elde ettikleri gelir tarafıma ödenmeyerek kendi menfaatleri uğruna kullanılarak, ödeme konusunda tarafıma tehdit vari konuşarak kendilerini rezilliğin çok ötesine taşımışlardır. Bütün olaylar fotoğraflar ile teyit edilmiştir.
Söz konusu başvurunuza dair 5681671 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
