Anadolu Sigorta En Pahalı Kasko Ve Haklı Durumda Bizi Yalnız Bırakıyor


Araç park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Karşı tarafın ne trafik sigortası ne de kaskosu bulunuyor. Tamamen karşı tarafın kusuru olduğu için ve onların sigortası olmadığından dolayı, aracımızın tamiri Anadolu Sigorta tarafından karşı tarafa rücu edilmek üzere yapıldı. Bununla birlikte, değer kaybı için karşı tarafın trafik sigortasına başvurmamız gerekiyor. Ancak karşı tarafın sigortası olmadığı için, kendi kasko sigortamıza başvurduk.
Ne yazık ki Anadolu Sigorta, konuyu yeterince incelemeden ve anlamadan, defalarca karşı tarafın sigortasına başvurun şeklinde yanıt verdi ve sonunda kasko poliçemizde değer kaybı teminatı olmadığı için talebimizi olumsuz yanıtladılar. Sigortanın bizi koruması gerektiğini düşünüyorum. Suçsuzken aracıma çarpıldı ve tamiri yapıldı. Fakat aracımın değer kaybını benim mi takip etmem gerekiyor? Bu işlemi sizin avukatlarınızın karşı taraftan tahsil etmesi gerektiğini düşünüyorum.
Tüm belgelerim tam olmasına rağmen, beni yalnız bıraktınız. Şirketimizin dört aracı bulunmakta ve en değerlisinin kaskosunu Anadolu Sigorta'ya yaptırdım. Ancak en memnun kalmadığım ve ödeme yapmamak için bahaneler üreten tek firma Anadolu Sigorta oldu. Bu tutumun Anadolu Sigorta'nın marka değerine yakışmadığını düşünüyorum. Şimdi değer kaybını almak için bireysel olarak mı uğraşacağım?
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4745152 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 4745152 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Çok üzücü şekilde Kaskonuzda değer kaybı olmadığı için ödeme yapmıyoruz şeklinde cevap veriyorlar... O zaman size soruyorum : Anadolu Kasko kasko yaptırırken 2022 yılında 25 bin tl 2023 yılında (hasarsızlık indirimi olduğu için) 22.000 civarında ödeme yaptık. Diğer kaskolardan 10-15 teklif veren vardı. Keşke diğer kaskoları alıp değer kaybımı ekleseydik? Siz benim yerimde olsanız bir dahaki sefere ne yapardınız? Siz o zaman neden bu kadar pahalı bir kaskoyu bu kadar yüksek fiyata sattınız? Empati yaparak cevap vermenizi rica edeceğiz... Saygılarımızla
















Yahu bu Anadolu Sigorta ile alakalı bir durum değil ki. Değer Kaybı karşı tarafın trafik sigortasından açılan bir şey.