Acil Geçiş Bilgilerinin Gecikmesi Ve Poliçe Süresinin Bitmesi
Anadolu Sigorta’daki sağlık sigortamdan yeni bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli geçiş bilgilerimi bugün hem müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla, hem de mobil uygulama üzerinden ıslak imzalı talimat ile ilettim. Telefon görüşmemde konunun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “not aldık” denilmesine karşın tarafıma hâlâ hiçbir bilgi gönderilmedi.
Mevcut poliçemin süresi yarın sona eriyor ve yeni sigorta şirketine bu bilgileri derhal iletmem gerekiyor. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına, geçiş bilgilerimin acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.














