Anadolu Hayat Emeklilik Uygulama İşlem Yapılamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet gönüllü bireysel emeklilik sözleşmem ve çocuğum için bir adet BES olmak üzere toplam... üç sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak bu üç sözleşmenin iptalini talep ediyorum ancak işlemim bir türlü gerçek...

Ahe Emeklilik’teki BES hesabımı 16 Haziran Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş gü...nü içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de hesap kapatma ve ödeme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilend...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için 2021 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 14.05.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak uygulamada “en kısa sürede dönüş yapılacak” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal süreci i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Genç Emeklilik adı altında 8584479 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor.... Bu sözleşmeden farklı zamanlarda defalarca ayrılmak istememe rağmen bir yıldan uzun süredir sistematik olarak oyalanıyorum ve kendi paramı çekemiyorum. Her ayrılma talebimden son...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemiyle bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık... 10 gün önce sistemden çıkmak istedim ve son 2 gündür hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca çıkış denemesi yapmama rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygula...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine Mayıs ayında kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen bilgilerle,... sisteme girdikten sonra karşılaştığım bilgiler aynı olmadığı için sistemden çıkmak istediğimi belirttim. 2 ay içinde cayma hakkım varken, bu süre dolmadan 2 Haziran 2026 tarihinde...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaş...amıyor hem de sistem hataları nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum, sistem otomati...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireyse...l emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin tamamını sonlandırmak içi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te BES iptali talebim yaklaşık üç aydır sonuçlandırılmıyor. İptal için her gün ortalama beş kez ...telefonla, yaklaşık on kez de mobil kanal üzerinden deneme yapmama rağmen sürekli farklı hatlara aktarılıyorum ve bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9956485 numaralı BES sözleşmemin iptali için 20 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... iptal talebi oluşturdum. Talebime rağmen 8 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ancak dün arandım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi, birikimim hesabıma geçmedi. Yakla...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı uygulama üzerinden sonlandırmak için 21.04.2026 tarihinde... talep oluşturdum. Uygulama, müşteri hizmetlerinin beni arayacağı yönünde bilgilendirme yaptı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı ...merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir...

Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası teklifi almak için 3 gündür hem internet sitesi hem de uygulama üzerinden işlem ...yapmaya çalışıyorum. Sistem “En kısa sürede aranacaksınız” uyarısı veriyor ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, hayat sig...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür günün... farklı saatlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefondaki sesli yanıt sistemi sürekli soru s...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştir...meye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi alm...ak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 175386 numaralı sözleşmemi sonlandırma talebimi uygulama üzerinden başlatmak istiyoru...m; ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde yer alan “sözleşme sonlandırma” fonksiyonu bugün boyunca çalışmıyor. Sistemden sürekli hata alıyorum ve işlemi başlatamıyoru...

12.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Cayma hakkım süresi devam ederken ...sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak ne müşteri hizmetleri ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez mü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımın iptalini bir süre...dir mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; fakat sistem ipt...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal sürecimde, 23.02.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden istenen b...elgeleri yüklemeye çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada belge yükleme adımına geldiğimde ekran sürekli “yükleniyor” şeklinde kalıyor...

12701543 Bireysel Emeklilik Hesap Numaram ile 01.11.2025 tarihinde çocuğum için başlatmış olduğum BES hesabımda, yatırdı...ğım tutar herhangi bir gerekçe olmaksızın 40 gün boyunca boşta bekletildi ve ardından ilgili fona aktarılması nedeniyle sözleşmeyi iptal etmek istedim. Bu sebeple mobil uygulama üz...

Anadolu Hayat Emeklilik’te aktif BES hesabım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır fon değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uy...gulama, hem web sitesi, hem de diğer kanallardan denememe rağmen süreç son derece kullanışsız ve ilerleyemiyorum. Telefonla aradığımda da çağrı sistemi oldukça anlaşılmaz olduğu i...