Anadolu Hayat Emeklilik Uygulama İptal İşlemi Yapılamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini 20 Nisan itibarıyla cayma hakkımı kullanarak yapma...k istiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “Tekrar arayın, 2’ye ve 1’e bas...

Yaklaşık 20 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için AHE Mobil uygulaması üzerin...den başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabımdan ek...

Anadolu Hayat Emeklilik'ten çıkmak istediğimi bildirdim müşteri hizmetlerine ve mobil uygulamadan. İki iş günü içinde si...zi arayacağız dediler; üç gündür arayan yok. Lütfen kolaylık sağlayın, mağdur etmeyin. Acil paraya ihtiyacım var ama muhatap bulamıyorum.

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahil oldum. Dünden beri otomati...k BES’i iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapmak istedim fakat oradan...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 8758364 numaralı BES sözleşmemi aylardır iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem ...yapılmıyor. Defalarca mail attım, bana form doldurmam gerektiği söylendi. İstenen kimlik fotoğrafı ve formu ilettim, bu kez “görmemişiz” denilerek tekrar göndermem istendi. Uygulam...