to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Hesaba Erişim Sağlayamıyorum
8 Eylül 16:575
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram artık kullanılamıyor, bu nedenle sisteme giriş ve işlem yapma konusunda sorun yaşıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için 07.09.2026 tarihinde e-posta ile talepte bulundum. Telefonla aradığımda da işlemin mail üzerinden yapılacağı söylendi ancak gönderdiğim maile hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, numara değişikliği yapılmadı. Şu an sisteminizde kayıtlı numaram aktif olmadığı için hesabımla ilgili temel işlemleri bile gerçekleştiremiyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bu konudaki sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
