to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 10–15 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. İstenen tüm belgeleri iletmeme rağmen hâlâ “IBAN eksik” denilerek talebim sonuçlandırılmıyor.
IBAN bilgilerimi mobil uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ eksik göründüğü söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 3.700 TL birikimime ulaşamıyorum. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca yine eksik belge olduğu ifade edildi.
T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak IBAN bilgilerimin güncellenmesini, bireysel emeklilik hesabımın kapatılmasını ve birikim tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik, BES iptali işlemini gerçekleştirmiyor ve müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. 0850 724 5500 numaralı hattı 04.06.2025 tarihinde saat 11.47'de arayarak T**** Hanım ile görüştüm, ancak bir sonuç alamadım. İletişim bilgilerimi sisteme yanlış girmişler, düzeltilmesini talep ettim ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 7‑8 aydır bireysel emeklilik sistemine kayıtlı olduğum ve her ay Yapı Kredi Bankası hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak cep telefonu numaram sistemde kayıtlı görünmediği için ne mobil uygulamaya ne de müşteri temsilcisine doğrulama yapar...
E-Devlet’e girdiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem olduğunu ve devlet katkısı hariç yaklaşık 1.800 TL tutarında birikmiş bakiyem bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine 21–22 Ocak 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik mo...
07.07.2025 tarihinde maaş bordromda Anadolu Hayat Emeklilik kesinti olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimi güncelleyip beni telesekreter yönlendirdiler. Daha sonra telesekreter cayma onayladığım takdirde şuan işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Acilen pes cayma yapılmasını ve paramın ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bilgi Güncellemek Mümkün Değil, Ancak Emekli Olunca Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam için iletişim bilgilerimi güncellemek istedim ancak 1 Mart tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi işlemi yapılamıyor. Talebimi e-posta yoluyla ilettim, e-postamda p...
Yorumlar