Çıkış Talebim Sürekli Oyalıyor, Paramı Alamıyorum!
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden çıkış talebimi ilettim ve ayrıca telefonla da iletişime geçtim. Ancak her seferinde “aranacaksınız” denilerek işlemlerim erteleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sistemde hiçbir şikayetim kayıt altına alınmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ayrıca, daha önce bilgi verilmeden yapılan yüksek kesintilerden de şikayetçiyim. Çıkış işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Müşteri numaram: 241*****174. Tüm başvurularımı genel merkez üzerinden gerçekleştirdim.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
















